Kado Tanpa Ongkir: Comment fonctionne le cadeau numérique et pourquoi il est utilisé pour des moments où il n'y a rien

Photo: Dok. Laubloom

JAKARTA - Certains moments ne sont pas représentés par des articles. Anniversaire, par exemple: la date n’est rappelée que par deux personnes, et il n’y a pas de rayonnage spécial dans le magasin pour « notre jour de la naissance ». Le même principe s’applique aux excuses ou aux confessions de sentiments - des moments qui ne peuvent pas être planifiés longtemps à l’avance et qui ne sont pas disponibles sous forme de produits finis.

C'est la catégorie des cadeaux numériques qui l'a remplie : des pages Web personnelles envoyées par lien, pas des articles envoyés par coursier.

Laubloom, une plate-forme de cadeaux digitaux développée par PT Lau Cipta Estetika dans le district de Malang, dans la province de Java Timur, travaille sur le format. L’expéditeur choisit le moment, remplit la photo, la musique et le message via un navigateur, puis envoie un lien privé avec un code QR au destinataire. Il n’y a pas d’application à installer des deux côtés.

Différent du carte numérique de souhaits

Contrairement aux cartes d'anniversaire qui sont généralement une page statique, la page du cadeau s'ouvre progressivement: il y a une clé d'ouverture, puis le contenu apparaît un par un, jusqu'à la couverture sous forme d'un bouquet numérique. Tout est organisé via un navigateur sans besoin de compétences en conception ou en programmation.

« Ce qui rend un cadeau mémorable n’est pas habituellement la marchandise, mais la preuve qu’une personne a prêté attention aux petits détails », a déclaré Muhammad Luqmanul Hakim, fondateur de Laubloom.

Sans livraison, sans stock, sans délai

Du point de vue opérationnel, ce format élimine trois choses qui limitent habituellement les cadeaux physiques: les frais de livraison, le risque de dommages en voyage et le temps de trajet. Les conséquences sont les plus ressenties dans les relations à distance, et à des moments où la fenêtre est étroite - lorsque les cadeaux doivent arriver à une heure précise, pas seulement un jour donné.

Laubloom ne vend ni ne livre actuellement des articles physiques. Le code QR qui accompagne chaque cadeau est en fait conçu pour être imprimé et inséré dans une carte de voeux, un bouquet ou une boîte à cadeaux, de sorte que le destinataire ouvre les deux.

« Nous ne cherchons pas à remplacer les cadeaux physiques », a déclaré Luqmanul Hakim. « Le bouquet et la page du cadeau peuvent aller ensemble. Le QR code a été développé pour étre inseré ».

Ce qu'il faut préparer

Pour ceux qui ne l’ont jamais fait, les besoins en matière sont relativement simples: quelques photos, une chanson et un message à transmettre. Le temps de travail varie de dix minutes, et le résultat peut être prévu avant que le lien ne soit envoyé.

Laubloom propose des templates pour des anniversaires, des anniversaires, des despedidas, jusqu’à des remerciements pour les parents et les enseignants. Le destinataire doit simplement ouvrir le lien dans le navigateur de son téléphone, sans installer d’application et sans créer de compte.

Une chose à savoir avant de le faire: chaque page de cadeau a une validité selon le forfait choisi et peut être prolongée si vous souhaitez le conserver plus longtemps. C’est pourquoi Laubloom recommande aux destinataires d’ouvrir leur cadeau peu délèvement après que le lien a été envoí.

Ce qui est vendu dans cette categorie, selon Luqmanul Hakim, n’est pas vraiment le produit, mais l’experience de l’ouvrir. « Si tout apparaissait en meme temps, ce serait juste une page. Ce qui fait que les gens le gardent, c’est l’ordre, il y a ceux qui sont ouverts d’abord, puis le contenu », a-t-il déclaré.

La vie privée comme partie intégrante du produit

Les pages de cadeaux sont privées : elles ne peuvent être ouvertes qu’au moyen d’un lien ou d’un code QR, et sont délibérément bloquées par les moteurs de recherche afin de ne pas apparaître dans les résultats de recherche. Laubloom déclare qu’il ne montre pas le contenu des cadeaux de ses utilisateurs sans la permission du propriétaire.

« Les cadeaux sont une affaire entre deux personnes », a dit Luqmanul Hakim. « Si son contenu peut être vu par d’autres, sa valeur est perdue. Donc la vie privée n’est pas une fonction supplémentaire, c’est un critère du produit. »

Cette catégorie est elle-même relativement nouvelle en Indonésie, et la coutume de la porter n’a pas encore pris forme comme pour les cadeaux physiques. C’est pourquoi Laubloom ne fait pas de comparaisons avec les cadeaux physiques comme revendication de ventes, mais plutôt comme explication de quand le format convient et quand il ne l’est pas.

Pour les moments qui sont clairs et disponibles - cadeaux de mariage, par exemple, ou des cadeaux que l'on veut vraiment porter tous les jours - les cadeaux physiques restent le choix le plus approprié. Le format de la page est plus utile lorsque ce qui est envoyé sont des souvenirs ou des phrases, pas des objets.

À propos de Laubloom

Laubloom est une plate-forme indonésienne pour faire des cadeaux digitaux, des pages web personnelles contenant des photos, de la musique et des animations envoyées par un lien privé + code QR, donc en quelques minutes sans códage et sans application. Le QR peut également être imprimé et inseré dans un cadeau physique, de sorte que le destinataire ouvre les deux. Développé par PT Lau Cipta Estetika, situé à Malang, Java Timur. Informations: laubloom.com