JAKARTA - TikTok a officiellement introduit aujourd’hui TikTok GO by Tokopedia, un service qui relie les recommandations de lieux et de services locaux dans l’application à une expérience directe dans le monde réel. TikTok GO by Tokopedia est également là pour soutenir la croissance des entreprises à la maison et des créateurs en Indonésie.
Avec le changement de comportement des utilisateurs, le contenu joue un rôle de plus en plus important dans l’influence des décisions quotidiennes, y compris dans le choix des lieux de restauration. TikTok GO by Tokopedia est là pour relier le processus - de la recherche de recommandations à la visite en personne - grâce à l’intégration de vidéos courtes, de LIVE, de fonctions de recherche, de flux locaux et de contenu basé sur l’emplacement. Ainsi, les utilisateurs peuvent plus facilement passer de la recherche de recommandations par le contenu à essayer vraiment l’expérience.
Selon les données de l’Institut de la statistique centrale (BPS), le secteur des aliments et boissons continue de croître, avec un nombre d’entreprises atteignant 5,28 millions en 2024, en hausse par rapport à l’an dernier. Cette croissance est également en ligne avec le nombre d’PME qui rejoignent les plateformes numériques qui ont atteint 25 millions d’entreprises, afin d’élargir leur portée marketing tout en optimisant leurs opérations.
Du point de vue des consommateurs, environ 65% des Indonésiens utilisent également les plateformes digitales comme référence pour trouver de nouvelles options culinaires⁴. Cela montre le potentiel énorme de l’écosystème des services alimentaires qui est de plus en plus connecté au monde numérique.
Teuku Riefky Harsya, ministre de l’Economie créative de la République d’Indonésie, a salué l’initiative de TikTok GO by Tokopedia visant à élargir sa contribution à l’industrie des services alimentaires en Indonésie, en particulier pour les entreprises locales.
« Cette initiative est conforme aux efforts du ministère de l’Economie créative pour stimuler la croissance du secteur de l’economie créative qui a un potentiel important en tant que force économique nationale », a-t-il déclaré mercredi 29 avril.
En attendant, William Panjaitan, responsable de la Key Dine-in Merchant TikTok GO by Tokopedia, explique que le contenu n’est plus seulement un moyen de divertissement, mais qu’il est devenu une partie importante de la façon dont les gens trouvent de l’inspiration et prennent des décisions dans la vie quotidienne.
« Nous voyons également de plus en plus de gens se tourner vers TikTok comme « catalogue de saveurs » pour trouver de nouvelles références culinaires. Cela est également en ligne avec la croissance des recherches (recherche) liées aux services locaux qui augmente de plus de 60% chaque an sur notre plate-forme. Avec TikTok GO by Tokopedia, nous voulons offrir une expérience intégrée et facile d’accés, dans laquelle l’inspiration trouvée sur TikTok peut se transformer directement en une expérience réelle », a-t-il expliqué.
Stimuler la croissance des affaires Dine-in et des créateursTikTok GO by Tokopedia est soutenu par un écosystamé de marchands dine-in et de créateurs qui continuément de se développer, ce qui permet d’accélérer le passage du contenu à la visite qui peut finalement stimuler la croissance significative des entreprises locales. D’autre part, le contenu authentique et les services intégrés aident les marchands à obtenir des commandes additionnelles et à stimuler les visites dans les boutiques hors ligne. L’interaction des utilisateurs avec le contenu encourage également la recherche de produits et de services, ce qui renforce la croissance de l’écosystamé des entreprises dans son ensemble.
Dans sa mission d’appuyer la croissance de l’écosystème des services alimentaires en Indonésie, TikTok GO by Tokopedia a montré une progression positive, avec une croissance de plus de 20 fois du nombre de commandes quotidiennes des marchands dine-in tout au long de 2025. Cela montre le potentiel d’intégration entre le contenu et le commerce dans le renforcement des performances commerciales.
Ali Susanto, directeur de Roti'O, a salué l'introduction du service TikTok GO by Tokopedia. En tant que marque locale de produits alimentaires et de boissons, il a vu un changement majeur dans la façon dont les consommateurs trouvent et choisissent un endroit pour manger, où le contenu numérique est maintenant l’une de leurs principales références.
« TikTok GO by Tokopedia aide à combler cette lacune en transformant l’inspiration en visites réelles. Par le contenu pertinent et proche de la vie quotidienne, Roti’O peut non seulement augmenter sa visibilité, mais aussi encourager plus de consommateurs à venir dans nos boutiques », a expliqué Ali.
Pour les créateurs, TikTok GO by Tokopedia ouvre également de nouvelles opportunites pour avoir un impact plus significatif. En 2025, l’écosystème des créateurs de TikTok GO en Indonesie a grô de 12 fois. Cette communauté de créateurs qui continue de croître avec des contenus de plus en plus authentiques fournit des références plus fiables aux utilisateurs pour prendre des décisions. Cela permet aux utilisateurs de profiter d’une experiencée plus fluide grâce à des services intégrés sur une plate-forme unique.
Hafiz, le créateur de TikTok, l’une des personnalités derrière le compte @watchme.eats, a ajouté que TikTok GO by Tokopedia lui donné une place pour créer et avoir un impact réel. Grâce à la puissance de la découverte et de la communauté sur TikTok, son contenu ne peut pas seulement inspirer, mais aussi encourager les gens à essayer et visiter les endroits qu’il recommande.
« Nous sommes très enthousiastes à voir comment la créativité des créateurs peut se rélier directement aux entreprises dine-in et contribuer à leur croissance. Nous sommes fiers d’être partie int́grée d’un écosystème qui non seulement encourage l’interaction, mais aussi crée de la valeur réelle pour l’industrie dine-in en Indonésie », a-t-il expliqué.
Avec des contenus créateurs et des interactions communautaires qui se sentent plus authentiques et fiables, les entreprises peuvent maintenant se connecter à leur public de manière plus naturelle et pertinente. Cela crée un écosystème plus intégré, dans lequel les créateurs, les marchands et les utilisateurs bénéficient tous de la découverte qui se transforme en action.
Renforcer l'écosystème culinaire local grâce au Partner SummitLe 29 avril, TikTok GO by Tokopedia a organisé son premier sommet des partenaires en Indéonie, qui a réuni des entrepreneurs dine-in, des créateurs et des partenaires pour voir comment TikTok GO fonctionne, tout en introduisant de nouveaux programmes et ses engagements en Indéonie.
Dans le futur, TikTok GO by Tokopedia vise à autonomiser des dizaines de milliers d’entreprises à la maison en Indonésie à travers diffères initiatives telles que des politiques d’incitatifs, des formations digitales et un soutien à la promotion jusqu’en 2026. Cette étape vise à aider les entreprises à accrôtre leur visibilité, à construire des liens plus solides avec les consommateurs et à participer plus activement à l’économie digitale.
En rejoignant TikTok GO by Tokopedia, les nouveaux marchands recevront de nombreux supportés, des subventions spéciales pour les produits, à la réduction de la visibilité pour qu’ils soient plus facilement trouvés par les utilisateurs de TikTok, à la collaboration avec des créateurs pour produire du contenu directement sur place. Cette approche aide les marques à construire une crédibilité plus rapidement tout en encourageant l’augmentation des commandes.
En outre, TikTok GO by Tokopedia proposera également de nombreuses campagnes marketing tout au long de l’an pour soutenir la croissance des marques et des ventes des marchands. Par cette approche, TikTok GO by Tokopedia renforce la synergie entre le contenu, la communauté et les activités commerciales (commerce), tout en ouvrant de nouvelles opportunites de croissance pour les entreprises locales à l’érée de la découverte.
Avec la vision d’être la plate-forme locale la plus fîable, TikTok GO by Tokopedia a développé de nouveaux services pour réaliser une meilleure experiencé d’utilisateur, comme le programme « Buy with Ease, Refund Anytime » qui permet aux vocer qui ne sont pas utilisables de pouvoir être rétractes automatiquement sans processus d’approbation.
« Dans le futur, nous voulons que TikTok GO by Tokopedia ne soit pas seulement une plate-forme de découverte, mais aussi une plate-forme de confiance pour les utilisateurs et un moteur de croissance pour les entreprises locales. En reliant les créateurs, les marchands et la communauté, nous croyons pouvoir créer un impact économique plus large et durable en Indonésie », a conclu William.
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