JAKARTA - La vidéo d’un acte de racisme dans un bus Transjakarta est devenue virale sur les médias sociaux et a suscité les critiques des internautes. Dans la vidéo, un passager a lancé une phrase discriminatoire à une passagère alors que le bus était en service.
L’incident est censé avoir eu lieu à 17h50 heure locale sur le bus de la route 10H. La victime, qui se tenait alors à côté de son petit ami, a soudainement entendu un discours raciste de la part d’un homme qui se trouvait non loin de lui.
L’homme a été régistré disant : « Les Chinois vont juste au hotel ». Cette phrase a instantanement provoqué des tensions dans le bus qui était rempli de passagers.
La victime ne s’est pas contentée de rester silencieuse. Elle a reproché à l’agresseur de se défendre. Le débat a été chaud et a attiré l’attention des autres passagers. Un témoin qui se trouvait juste derrière l’agresseur a également défendu la victime et a insisté sur le fait que c’était le premier à avoir commencé la provocation.
Le chef du département de la communication et du CSR de PT Transportasi Jakarta, Ayu Wardhani, a dit que son parti regrettait l’incident.
« Transjakarta regrette vivement les faits commis par un client contre un autre, comme le montre la vidéo », a déclaré Ayu à des journalistes, lundi 16 février.
Il a demandé à tous les passagers de se respecter lorsqu’ils utilisent les services de transport public. Selon lui, la convenance et la securité commune sont la responsabilisation de tous les utilisateurs.
« S’il vous plaît, rapportez toute forme d’inconfort ou d’acte désagréable à nos agents sur le terrain ou par le centre d’appel 1500-102 », a-t-il déclaré.
Ayu a également rémercí les autres passagers qui ont osé alerter l’auteur pendant l’incident.
« Nous apprécions les autres clients qui ont aussi rappelé. Ensemble, prenons soin les uns des autres et créons une atmosph̀re confortable pour tous les clients », a-t-il déclaré.
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