JAKARTA - Le gouverneur de Jakarta, Pramono Anung, va critiquer la direction de PT Transjakarta suite à l’incident d’un passager de Transcare qui a été engouffré dans un égout car il n’a pas reçu d’aide des agents de la borne autour de CSW.
« Je m’excuse particulièrement pour cela. Je vais donner des conseils au conseil d’administration et à la gestion de Transjakarta », a déclaré Pramono lors d’une rencontre à Grandi Indonesia, dans le centre de Jakarta, mardi 13 janvier.
Pramono a insisté auprès de Transjakarta pour qu’il ne laisse pas se reproduire un cas similaire. Car, il affirme que le gouvernement de la province de Jakarta prend suffisamment en compte les personnes handicapées dans les services publics.
« Ce genre de choses ne doit plus se reproduire, car j’ai maintes fois dit que pour ce qui est des personnes handicapées, Jakarta doit être plus accueillante », a déclaré Pramono.
Une vidéo montrant une femme handicapée aveugle enfoncée dans un égout boueux en sortant de la Halte Transjakarta dans le quartier de Bulungan, sud de Jakarta, s’est répandue et est devenue virale sur les médias sociaux.
L’incident a été régistré dans une videó enregistrée sur les médias sociaux Instagram. Dans la videó, l’état de la femme est assez inquiétant. La chemise bleue et la valise rose qu’elle porte sont sales et couvertes de boue noire due à la chute.
L’homme qui a filmé la vidéo explique la chronologie des faits. Selon ses informations, l’incident a commençé lorsque la femme venait juste de descendre du service Transjakarta. Le passager aurait demandé de l’aide aux agents pour l’accompagner jusqu’au point de santé ou de sortie. Cependant, la demande a été refusée.
« Bonjour, je suis désolé, frère, frères. Il y a un aveugle qui descend de Transcare, il n’a pas été accompagné par les agents », a dit le vidéaste.
Le vidéaste a mentionné que les agents de Transjakarta n’avaient alors donné qu’une instruction orale pour que la victime marche droit sur la route, sans s’assurer que les conditions du terrain devant elle étaient sans danger pour un aveugle.
« En fait, il a dit qu'il avait demandé à l'agent de l'interroger jusqu'à la porte. Mais le fonctionnaire lui a dit : « Je suis désolé, il dit qu'il faut juste suivre la route », a poursuivi l'enregistreur, imitant les paroles de la victime.
L’instruction a été fatale. Sur les lieux, près de l’aire autour de PLN Bulungan, il y avait un grand trou de dalles ou de fosses ouvertes. Sans vision et sans accompagnement, la victime a été engueullée.
« Il s’avère que dans cette région, PLN Bulungan, il y a un grand got. Donc il est tombé. Je vous prie de bien vouloir, merci », a conclu le vidéaste.
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