JAKARTA - Le vice-ministre des affaires du Hajj et du pèlerinage, Dahnil Anzar Simanjuntak, a insisté sur le fait que tous les agents du Hajj devaient faire de la prestation de services aux pèlerins leur principale orientation, plutôt que de se servir de leur affectation pour simplement accomplir le pèlerinage du Hadj.
« Cela, c’est beaucoup de critiques de la part des amis publics, des pèlerins, de toutes sortes, concernant l’engagement au service. Eh bien, nous voulons nous assurer que tous les agents du Hadj ont comme objectif principal le service aux pèlerins, pas le Hadj », a déclaré Dahnil en fermant la formation de formateurs (ToT) des agents du Hadj à l’Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta, jeudi 8 janvier, rapportée par ANTARA.
Selon Dahnil, d'après l'expérience passée, il y a encore des agents qui ont la motivation principale de faire le pèlerinage, alors que la principale mission des agents du Hadj exige un sacrifice énorme de temps, de travail et de physique.
« Les agents du Hadj travaillent presque sans relâche. Ils peuvent travailler 25 heures, la plupart du temps physiquement. Donc, si vous voulez vous concentrer sur la prière, ne soyez pas un agent », a-t-il dit.
En plus de rectifier l’orientation, le guide technique des agents du Hadj qui commencera le 10 janvier 2026 jusqu’à un mois dès sera aussi axé sur l’intégrité, la discipline et la cohérence de l’équipe.
Il a estimé que les problèmes de travail d'équipe et de coordination étaient des notes sérieuses dans l'évaluation de la prestation du Hadj.
« Les services à La Mecque et à La Mecque sont un travail d’équipe. Si la discipline et la coordination sont problématiques, les pèlerins sont lésés », a-t-il dit.
Pour renforcer ce personnage, le ministère du Hadj et du Mouvement adopte une approche de formation militaire, y compris la simulation des services dans les Terres Sacrées et Masyair, ainsi que des tests physiques.
« Nous voulons des agents qui sont prêts mentalement, physiquement et en temps. Si vous vous sentez pas prêt, il est mieux de ne pas participer, car il y a des millions de personnes qui veulent devenir agents du Hadj », a déclaré Dahnil.
Il a insisté sur le fait que les agents du Hadj étaient l'essence même du service du Hadj, de sorte que seuls ceux qui avaient une pleine dédicace seraient confiés à leur charge.
A cette occasion, Dahnil a revélé que le nombre d’agents haji des membres de l’TNI et de la police cette année a été doubl à la demande du président Prabowo Subianto, suite à une performance jugée disciplineée et responsable.
En plus de l’ajout de personnel, le ministère du Hadj et du Mouvement a également mis en place un système de récompenses pour les agents du Hadj qui ont des réalisations.
« La mesure du succes des agents haji est leur dédiée à servir les pèlerins. Ce n’est pas à quel point ils font eux-même de prierés, mais à quel point ils servent », a déclaré Dahnil.
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