YOGYAKARTA - KAI Daop 6 Yogyakarta a annulé le voyage de KA Taksaka Yogyakarta-Gambir et de KA Manahan Solo Relations Balapan-Gambir samedi (2/8) en raison de la gestion continue de KA Argo Bromo Anggrek qui s’est incliné à la gare de Pegaden Baru, Subang, Java occidental.
6 Feni Novida Saragih, responsable des relations publiques de Daop, assure la gestion des passagers conformément aux dispositions et tient compte des facteurs de sécurité existants.
« KAI Daop 6 a également fourni un'retrait de service' aux passagers de l’auto-département touchés et nous présentons les plus grands excuses », a-t-il déclaré, cité par ANTARA, vendredi 1er août.
Feni, les passagers de la train de train touchés recevront des services conformément aux règles applicables, y compris un retour de droit de 100% en dehors du droit de commande pour les train de train annulé.
, a-t-il dit, a ouvert des services de « remboursement » et de réprogramme à travers les locket de la gare et le centre de contact de KAI.
rénal sont également encouragés à fournir les meilleures formes d’assistance et solutions aux passagers.
» KAI Daop 6 continue d’engager à donner la priorité à la sécurité, au confort et au service d’excellent pour tous les utilisateurs des services ferroviaires, et à coordonner activement la récupération opérationnelle avec les unités de travail et les zones d’exploitation concernées », a déclaré Feni.
avant, la série de KA Argo Bromo Anggrek relation Jakarta-Semarang s’est effondrée dans le emplacement de la station Peganden Baru, Subang Regency, Java occidental, vendredi vers 15h47 WIB.
À la suite de cet événement, le voyage d’un certain nombre de train de train de partir et en direction de diverses stations à Daop 4 Semarang.
en outre, KAI applique également des modèles d’exploitation tournant à travers la voie sud pour certains trains.
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