ARTA - Mufti Anam, membre de la Commission VI de la Chambre des représentants, a critiqué PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) pour la flambée des factures d’électricité après la politique de réduction des tarifs de l’électricité de 50% pour les clients de 2 200 ha en baisse de janvier à février dernier.
Mufti a demandé à PT PLN d’être transparent dans la mise en œuvre de sa politique de subvention des tarifs de l’électricité pour les consommateurs, y compris sa période de validité.
al.com. « L’augmentation forte des factures d’électricité que le public se plaint après la fin du programme de réductions de 50% du gouvernement en février 2025 soulève un certain nombre de problèmes qui nécessitent une attention sérieuse du gouvernement et de PLN », a déclaré Mufti mardi 8 avril.
an, en ce qui concerne la transparence des politiques de tarifs de l’électricité, la protection des consommateurs et l’efficacité des communications publiques des organismes concernés », a-t-il poursuivi.
Mufti a déclaré que de nombreux publics et utilisateurs de médias sociaux se sont plaints de ne pas être conformes pour la durée des réductions sur l’électricité revendiquées pour ne durer que deux mois. En fait, a-t-il dit, la fraction tarifaire avait été informée de durer trois mois.
el Mufti, cela montre un écart entre les attentes du public et la mise en œuvre des politiques sur le terrain. « Le gouvernement et PLN doivent expliquer publiquement le mécanisme du programme de subvention, les conditions et la durée, ainsi que les raisons de sa résiliation précoce (si c’est vrai) », a-t-il déclaré.
, il a estimé que les affirmations de PT PLN concernant l’augmentation des tarifs parce que l’utilisation doivent être testées. Parce que, a déclaré Mufti, de nombreuses personnes disent qu’il n’y a pas de changement significatif lié à la consommation d’électricité dans leurs maisons.
an : « L’explication de PLN selon laquelle le pic des factures est causé par une augmentation de la consommation d’électricité ne peut pas être utilisée comme seule base sans preuve claire et accessible au public », a déclaré Mufti.
ronyme. « De nombreux résidents ne signalent aucun changement significatif dans leurs modèles de consommation, même avec une consommation d’électricité réduite », a-t-il expliqué.
el Mufti a souligné que PLN doit ouvrir des données réelles et fournir des services d’audit de l’utilisation de l’électricité de manière transparente aux clients. Il a déclaré que l’augmentation drastique des factures d’électricité, en particulier pour les personnes de la classe moyenne et inférieure, avait clairement un impact sur le pouvoir d’achat et les conditions économiques des ménages.
rénité économique après la pandémie et l’inflation de divers secteurs, selon lui, l’incertitude des factures d’électricité est devenue un fardeau supplémentaire pas petit.
« Le gouvernement a la responsabilité de veiller à ce que la politique de subvention et les ajustements des tarifs ne déclenchent pas en fait des troubles sociaux », a-t-il souligné.
d’autre part, Mufti a estimé qu’il était nécessaire d’évaluer les services de pln Mobile. Parce que, bien que l’application PLN Mobile soit mentionnée comme un moyen de surveiller l’utilisation de l’électricité, il y a encore beaucoup de clients qui ne sont pas familiers ou ne reçoivent pas une éducation adéquate sur la façon de lire et d’évaluer leurs antécédents de consommation d’électricité.
al. « Cela montre que la numérisation des services n’a pas été accompagnée d’une littératie numérique uniforme », a-t-il déclaré.
Mufti a également exhorté le gouvernement, par l’intermédiaire du ministère de l’Énergie et des Ressources minérales, à effectuer immédiatement une évaluation approfondie de l’impact des politiques de réduction de l’électricité, notamment pour assurer la cohérence des informations publiques.
el Mufti a poursuivi, PLN doit également ouvrir un forum actif de plaintes et de clarification pour suivre les plaintes de la communauté et fournir des options d’audit d’utilisation sans alourdir le client. Il a déclaré que la Chambre des représentants encourage PLN à réexaminer le système des tarifs et de surveillance publique contre lui.
rénal « Avec de telles conditions, il est très important que l’État soit présent non seulement sous la forme de subventions temporaires, mais par une politique énergétique durable, transparente et favorable au peuple, en particulier aux groupes vulnérables », a-t-il conclu.
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