ARTA - Le gouvernement italien a publié le mois dernier un projet de loi régissant les commentaires en ligne sur les hôtels, les restaurants et les attractions, les armes d’armes pour arrêter les évaluateurs faux ou payants.
, qui nécessite une approbation parlementaire pour entrer en vigueur, introduit un certain nombre d’obstacles aux évaluateurs potentiels, y compris la obligation de fournir une identité vérifiable, ainsi que la preuve qu’ils visitent les endroits qu’ils souhaitent apprécier.
Les commentaires doivent être téléchargés dans les deux semaines suivant la visite en question et peuvent être supprimés s’il n’est pas vrai ou, en tout cas, deux ans après le téléchargement.
ne précise pas qui déciderait si une critique était fausse.
an, qui peut être voté par le Parlement, interdiserait également les commentaires payés ou parrainés par le biais d’incitations, des pratiques frauduleuses fréquentes.
» Aujourd’hui marque une étape importante pour protéger notre entreprise », a déclaré la ministre du Tourisme, Daniela Santisan, lors du lancement du projet de loi, cité par Reuters le 20 février.
ilés est déjà illégal, mais surveiller les violations est difficile à faire. Le projet de loi suggère d’accorder le mandat d’examiner les commentaires et d’accorder des amendes à l’organisme de surveillance antitrust italien.
an, en dépit des inquiétudes concernant la vie privée et l'anonymat, une interdiction des commentaires anonyme pour réduire considérablement le nombre de commentaires en ligne sur les hôtels et les restaurants.
al.com « Les fausses critiques sont un problème pour une concurrence équitable entre les entreprises, car elles peuvent avoir un impact majeur sur les ventes, et constituent également un problème pour les consommateurs qui peuvent être mis en erreur », a déclaré à Reuters Michele Carrus, président de l’association des consommateurs de fédéral.
« Ce problème doit être résolu. Il est difficile de le faire de la bonne façon, mais je suis sûr que nous pourrons le parvenir au débat parlementaire », a-t-il ajouté.
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