JAKARTA - Le vice-président ( vice-président) Gibran Rakabuming a remis de l’aide communautaire aux résidents qui s’avaient déjà plaint au service « Mas Wapres Report » comme une mesure réactionnelle du gouvernement contre la communauté.
Le vice-président a soumis une aide sous la forme de remise de diplôme scolaire, d’assistance intégrée en traitement des données en matière de protection sociale (DTKS), d’assistance au programme pour les handicaps et d’autres problèmes, pour aider les résidents dans les difficultés.
« C’est du président », a déclaré le vice-président tout en remettant l’aide au public au palais du vice-président de Jakarta, mardi 19 novembre, cité par Antara.
Le vice-président Gibran a déclaré que l’aide était un cadeau du président Prabowo Subianto, à la suite des rapports soumis par le public.
Pendant ce temps, le chef du bureau de communication présidentiel, Hasan Nasbi, a déclaré que le programme Mas Adapres Report est l’un des canaux de signalement des plaintes communautaires appartenant au gouvernement.
Cependant, Hasan a souligné que les résidents peuvent toujours faire des rapports via d’autres canaux qui existent actuellement tels que Lapor.go.id et SP4N Lapor.
« C’est donc renforçant, pas remplaçant. Et tout ce qui est enregistré ici, il est également enregistré automatiquement dans les saisons automatiques sur rapport.go.id. Ce n’est pas le seul endroit pour les reportages. Cela renforce les reportages existants », a déclaré Hasan.
Les plaintes qui figurent dans le programme « Mas Wapres Report » lancé depuis le 11 novembre 2024 ont accueilli plus de 400 plaintes soumises directement par la communauté du palais du vice-président de Jakarta.
Jusqu’à présent, la plainte a été dominée par des différends fonciers ou fonciers, liés à la mise en œuvre de programmes sociaux tels que l’éducation, la santé et la sécurité sociale (BPJS).
Les différentes plaintes seront ensuite inventarisées et vérifiées par les fonctionnaires pour ensuite être suivies directement ou transmis aux ministères / institutions ou aux gouvernements locaux conformément à leur autorité.
Le vice-président Gibran a demandé aux ministres / chefs d’institutions, et aux chefs régionaux liés à la substance des plaintes des citoyens, de suivre immédiatement et de les résoudre conformément aux lois et règlements applicables.
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