JAKARTA - Les citoyens des États-Unis doivent être patients dans les célébrations de Noël de cette année. Parce que des millions de leurs cadeaux de Noël peuvent arriver trop tard en raison du nombre croissant d’expéditions.
La livraison des colis devrait atteindre un montant sans précédent. Cela est dû à un changement dans le comportement des consommateurs: achats en ligne. Dans cette seule ère internet, la part de marché des magasins numériques a perturbé de nombreux magasins conventionnels, ainsi que la marge de manœuvre plus limitée aujourd’hui en raison de la pandémie COVID-19, les gens n’ont de plus en plus d’autre choix que de magasiner en ligne.
« Nous étions très occupés. C’est insupportable », Manny Huenchunir, un chauffeur de camion de service postal qui déchargeait et chargeait des caisses de colis à son bureau à Boston, États-Unis, mardi soir. Le principal centre de traitement de Boston a déclaré Huenchunir a été submergé.
« L’entrepôt était surpeuplé », huenchunir a été cité comme disant par NPR. « Des boîtes mur à mur et des camions ont attendu trois heures avant d’entrer dans la jetée, attendant de faire la queue juste pour décharger. »
Pendant ce temps, Debbie Aspell, une autre postiste, ressentait la même chose à propos de Huenchunir. Aspell travaille 11 heures par jour pendant six jours par semaine, la majeure partie du mois. « Nous avons été bombardés. C’est fou, dit-il.
Aspell lui-même est devenu une partie du courant de vague du paquet. Aspell envoya des cadeaux de Noël à sa propre famille, dont un envoyé à son fils au Texas.
« Je l’ai envoyé par flash mail, j’ai gardé une trace de celui-ci, et aurait encore à Boston, a déclaré Aspell. Son fils a 36 ans, mais Aspell dit : « Quel que soit l’âge des enfants, vous ne voulez toujours pas les voir se réveiller le matin de Noël sans cadeau. »
Trois semaines de retardElizabeth Pruitt, la collègue d’Aspell, a ressenti la même chose. Il craignait que l’arbre de Noël qu’il avait décoré était ainsi, mais en dessous il n’y avait toujours pas de cadeaux.
Pruitt ne s’est pas encore aventuré, il a déjà commandé des cadeaux pour sa famille en grand nombre à partir de Novembre. Mais quand il a vu le reçu de livraison, il a obtenu des informations que ses biens viendrait avec trois semaines de retard. Quand il l’a traqué en ligne, il a reçu un message indiquant qu’il y avait beaucoup de paquets s’accumulant.
Pruitt n’a pas eu plus d’informations jusqu’ici. « Où est le truc, je ne sais pas, se plaignit-il.
Comme l’a fait remarquer Save the Post Office, le taux de livraison à temps du service postal pour la première classe est passé de 95 p. 100 la saison dernière à environ 75 p. 100. Les données ont été prises au début de décembre.
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