JAKARTA - Il ya deux jours, ou pour être précis mardi 3 Novembre, Burger King Indonésie téléchargé sur leur compte Instagram intitulé « Commande de McDonald’s ». Dans le téléchargement, Burger King a demandé au public de commander de la nourriture dans d’autres restaurants tels que KFC, Pizza Hut et d’autres. Mais pourquoi est-ce qu’ils soulignent et postent comme le titre McDonald’s?
Yuswohady, observateur du marketing et associé directeur d’Inventure, a déclaré que ce que Burger King Indonesia a fait est une forme de stratégie de marketing au milieu de la pandémie COVID-19 qui a frappé l’Indonésie. Mais d’autre part, il a indiqué qu’il y avait une intrigue en elle, où Burger King voulait juste « trouver le visage » avec son poste.
« Pourquoi chercher un visage? Parce qu’en termes de part de marché, Burger King est bien en dessous de McDonald’s, qui a un marché beaucoup plus grand », a déclaré Yuswohady à VOI, jeudi 5 novembre.
Selon lui, Burger King Indonesia cherche à mener une stratégie humble pour élever la qualité. Dans ce cas, Burger King espère trouver des opportunités pour élargir sa marque à partir de messages viraux sur l’univers des médias sociaux.
« Le terme, les petits joueurs tirent sur les grands joueurs. Et McD le comprend très bien, donc ils ne répondent pas vraiment. Quelque chose qui est viral ne dure généralement que temporairement », at-il dit.
Toutefois, selon Yuswohady, l’effet des téléchargements Burger King n’a eu aucun effet sur leurs ventes. Selon lui, cela a plus d’impact sur la réputation de la marque Burger King.
Cependant, Yuswohady a admis que le téléchargement de Burger King Indonésie a fait manquer McDonald’s sur la créativité au milieu d’une pandémie. En tant que collègue dans le secteur de l’alimentation et des boissons (FnB), ce que Burger King Indonesia a fait est considéré comme intelligent.
« Au milieu d’une situation pandémique, où les gens sont très intéressés par toutes les formes d’empathie, maintenant c’est là que Burger King Indonésie entre en ligne de compte. C’est là qu’il manque McD », a déclaré Yuswohady.
Comme on le sait, dans le téléchargement sur le compte Instagram @ burgerking.id intitulé Commande de McDonald’s, la société a demandé au public de commander de la nourriture de McDonald’s, Flip Burger, Carl’s Jr, Wendy’s, Klenger Burger, KFC, CFC, Domino’s Pizza, Pizza Hut, et d’autres jusqu’à Warung Tegal (Warteg).
« Il ne nous est jamais venu à l’œur de vous demander de le faire, mais tous les restaurants avec des milliers d’employés ont besoin de votre aide dès maintenant », peut-on lire dans le post qui a été téléchargé le mardi soir, Novembre 3.
D’autre part, Burger King Indonesia a indiqué que si le public voulait aider, il pouvait commander de la nourriture par la livraison, à emporter et en voiture.
« Profiter du meilleur choix de Whopper (produits Burger King), mais commander un Big Mac (produit McDonald’s) ne fait pas non plus de mal », ont-ils écrit.
Apparemment, une invitation similaire a été faite par Burger King en Angleterre. Des conseils inhabituels parmi les rivaux pour cette entreprise de restauration a été tweeté en direct par Burger King au Royaume-Uni le lundi, Novembre 2. Cependant, la version britannique de la campagne Burger King, la liste des restaurants n’est pas variée par rapport à l’Indonésie. Malgré cela, Burger King mentionne KFC, Subway et Domino’s Pizza, ainsi que d’autres chaînes.
« Nous n’avons jamais pensé que nous vous demanderions de le faire, mais un restaurant qui emploie des milliers de personnes a vraiment besoin de votre soutien en ce moment », a écrit Burger King ROYAUME-UNI sur le compte Instagram de l’entreprise sur les médias sociaux.
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