JAKARTA - Inka Fileva a l’intention de se rendre à Valence, en Espagne pour rendre visite à son petit ami qui vit là-bas. Cependant, il a reçu une surprise inattendue quand il est arrivé dans un autre pays.
La femme de 30 ans, originaire de Bulgarie mais qui vit à Londres, a acheté un billet Ryanair pour le vol de 7h10 à destination de Valence depuis l’aéroport de Stansted le dimanche 18 octobre. Mais les choses ne se sont pas bien passent comme prévu.
Elle a partagé l’histoire sur son compte Facebook, expliquant: « Je suis à Kiev en ce moment !! Attendre à l’aéroport et ce qui est pire, c’est qu’il n’y a pas de bureau Ryanair ici, donc tout prend beaucoup de temps à résoudre! »
Quelle mission ! Allait à Valence et s’est retrouvé à Kiev 😂 Quelqu’un at-il confondu leur vol et a fini en dehors de l’UE sans même 😂
Posté par Inka Fileva le Dimanche, Octobre 18, 2020
Je ne comprends pas comment mon billet a été scanné et passé et comment je suis venu ici sans visa. "
S’adressant exclusivement au Daily Star Online , Inka a déclaré: « C’était très stressant au début, je ne comprenais pas comment mon billet a été scanné et ils m’ont laissé aller à Kiev.
« J’ai pris l’avion de l’aéroport de Stansted et je pensais que j’étais censé aller à la porte 44, et je me suis retrouvé à la porte 54. »
Cependant, cette erreur n’a pas été corrigée après qu’Inka était sur le point de monter à bord de l’avion. Le personnel de Ryanair a scanné sa carte d’embarquement et l’a laissé s’envoler pour Kiev.
« Ils ont vérifié mon billet plusieurs fois, j’ai même demandé à quelle heure l’avion j’arriverais à Valence, et ils m’ont dit que ce serait deux heures et quinze minutes. »
Comme il s’agissait d’un vol tôt le matin, Inka - qui travaillait comme barman - dormait tout le chemin.
Lorsque l’avion a atterri, Inka était terrifiée parce qu’elle n’était pas en Espagne dès qu’elle a vu les panneaux et écrit à l’aéroport et toute la police avait l’air différente.
Pendant ce temps, le petit ami d’Inka l’attend à l’aéroport de Valence, ne comprenant pas ce qui s’est passé.
Inka a détaillé: « J’ai eu très peur quand la police a commencé à s’approcher de moi, personne ne parlait anglais et ils n’arrêtaient pas de demander mon passeport. »
Inka s’est mise à pleurer et s’est rendu au bureau d’information pour demander de l’aide. « Personne ne sait comment je suis arrivé là-bas et ils continuent à demander mon billet pour Kiev. »
« Je continue à leur montrer des billets pour Valence, ils ne comprennent pas comment cela s’est passé. »
Après avoir attendu longtemps à l’aéroport tout au long de la journée, Inka a félicité le personnel de l’aéroport de Kiev pour être si serviable, ils ont contacté Ryanair et organisé un vol de retour vers l’Angleterre lundi après-midi heure locale, et un autre à Valence à une date ultérieure.
Malheureusement, il n’y avait pas de bureau Ryanair à l’aéroport ukrainien, ce qui le rend encore plus difficile, mais il a depuis été emmené par l’aéroport dans un hôtel voisin.
Cependant, bien sûr Inka n’est pas heureux étant donné qu’il a fallu six heures à la compagnie aérienne pour trier ses vols et ses hôtels.
« Je suis une fille seule dans un pays étranger, Dieu merci, le personnel de l’aéroport sont très compréhensifs », a conclu Inka.
Ryanair est la compagnie aérienne irlandaise à bas coûts. Le siège de la compagnie aérienne se trouve à l’aéroport de Dublin à Swords, dans le comté de Dublin, en Irlande, avec sa principale base d’opérations à l’aéroport de Dublin et à l’aéroport Stansted de Londres.
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