JAKARTA - Le vice-président Ma’ruf Amin a appelé tous les ministères et les agences gouvernementales non ministérielles (K/L) et les gouvernements locaux à améliorer les services publics afin d’éliminer les caractéristiques négatives de la bureaucratie lente et compliquée de l’Indonésie.
« Nous devons éliminer la stigmatisation et la perception d’une bureaucratie lente et alambiquée au service de la communauté », a déclaré le vice-président alors qu’il présidait la réunion de socialisation du centre commercial de la fonction publique (MPP) au bureau du gouverneur de Sulawesi central, à Antara, le vendredi 7 janvier.
Ma’ruf Amin a déclaré que l’un des efforts visant à améliorer les services publics à la communauté dans la région passe par le développement du MPP dans les districts et les villes. Cela a été renforcé par le gouvernement par le biais du règlement présidentiel (Perpres) numéro 89 de 2021 concernant la mise en œuvre des centres commerciaux de service public.
Le développement du MPP dans ces districts et villes, a poursuivi Ma’ruf, est également l’un des efforts visant à accélérer la réforme bureaucratique en Indonésie.
En ce qui concerne la bureaucratie au sein du gouvernement provincial de Sulawesi central, Ma’ruf a appelé tous les niveaux de gouvernement et de gouvernement de la province à augmenter le MPP.
« La province de Sulawesi central compte déjà un député. Mon espoir est de développer et d’étendre immédiatement le MPP dans tous les districts et villes de la province centrale de Sulawesi », a-t-il souligné.
Avec le député provincial, a-t-il dit, les services bureaucratiques à la communauté deviennent plus faciles. Le MPP est une forme de service intégré à guichet unique (PTSP), qui intègre divers types de services publics de divers organismes en un seul endroit.
En établissant le MPP, a-t-il ajouté, il n’a pas besoin de construire de nouveaux bâtiments ou bâtiments, mais peut tirer parti des installations existantes du gouvernement et du gouvernement.
« Vous n’avez pas besoin d’utiliser un nouveau bâtiment parce qu’il a besoin d’un coût élevé, mais il peut optimiser les installations et les infrastructures qui en ont déjà, avec le soutien de la technologie numérique », a déclaré ma’ruf.
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