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SURABAYA - Le gouvernement de la ville de Surabaya (Pemkot) a temporairement détourné les services du Centre de commandement (CC) 112. Cela était dû à l’impact de l’incendie qui s’est produit dans le bâtiment du centre de données Cyber 1 dans le sud de Jakarta.

En plus de l’interruption des services du Centre de commandement (CC) 112 dans toute l’Indonésie, y compris la ville de Surabaya, cet incident a également perturbé le trafic Internet.

Le chef du Bureau des communications et de l’information de la ville de Surabaya (Diskominfo), M Fikser, a souligné qu’à l’heure actuelle, le fournisseur de services n’a pas été en mesure de fournir une estimation du moment où les services se rétabliront. Cela est dû à la gravure de l’espace du cybercentre de données.

« En conséquence, 112 services dans toute l’Indonésie, y compris à Surabaya, ne sont pas connectés. Nous attendons toujours des informations du fournisseur lorsque les services reviendront à la normale », a déclaré Fikser à Surabaya, vendredi 3 décembre.

Cependant, le gouvernement de la ville de Surabaya a appelé le public à ne pas s’inquiéter. Parce que, a déclaré Fikser, le gouvernement de la ville a préparé des mesures d’atténuation pour continuer à fournir 112 services.

« Pour l’instant, nous détournons temporairement le service 112 vers plusieurs canaux de médias sociaux appartenant au gouvernement de la ville et le numéro de téléphone du poste du centre de commandement », a-t-il expliqué.

Fikser a veillé à ce que les personnes qui ont besoin de services d’urgence puissent profiter de plusieurs canaux de médias sociaux appartenant au gouvernement de la ville ainsi que du numéro de téléphone du centre de commandement du centre de commande.

« S’il vous plaît, le public peut profiter de certains des services que nous offrons. Les opérateurs du centre de commande sont également en attente 24 heures sur 24 », a déclaré Fikser.

Certains de ces services sont accessibles au public à partir de l’application WargaKu. Ensuite, les médias sociaux Instagram à l’adresse @call112surabaya, @sapawargasby et @banggasurabaya. Ensuite, passez par le centre de commande du centre de commande au 031-5454922 ou au 031-99242201.


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