JAKARTA - Gojek a pris la parole après qu’un de ses chauffeurs a abusé de manière virale de passagers à Malang, dans l’est de Java. La personne a rompu sa relation de partenariat avec Gojek.
Selon le responsable des affaires générales régionales de Gojek Jatim et de la région d’al-Nosra de Bali, Alfianto Domy Aji à VOI, vendredi 19 novembre.
« Nous condamnons l’incident de harcèlement par des partenaires conducteurs qui s’est produit à Malang. Gojek ne tolère aucun acte criminel, y compris le harcèlement, qui perturbe l’inconfort dans l’écosystème de travail », a déclaré alfianto.
Gojek a rompu son partenariat avec l’auteur, car l’abus a enfreint la loi. Ceci est fait pour protéger les millions d’autres partenaires conducteurs qui travaillent honnêtement pour les familles, ainsi que pour protéger les consommateurs fidèles.
« Pour aider les victimes, Gojek a également préparé et proposé des mesures de rétablissement psychologique et traumatique, pour aider à traiter l’affaire par des voies légales si nécessaire », a expliqué alfianto.
Actes indécents commis par les conducteurs de Gojek contre leurs passagers. Cette histoire a été partagée par @tatapitaloka compte Twitter en partant des événements vécus par son propre partenaire. Dans un tweet, le conducteur a demandé la permission de tenir les seins de la victime.
La chronologie de l’affaire commence lorsqu’un collègue de l'@tatapitaloka utilise ce service. Sur le vélo, le chauffeur demande soudainement d’annuler la commande mais s’assure qu’elle sera livrée à destination.
« La raison en est que le solde du conducteur n’est pas coupé, le même temenku diiyain aja, il s’avère que pendant le voyage de harcèlement comme gituu », a tweeté le compte vendredi 19 novembre. « Parce que Temenku ne peut pas descendre immédiatement du vélo à cause de la position de la route », a poursuivi le compte.
En obtenant cet abus, la victime ne pouvait pas faire grand-chose, ni donner une note, ni la signaler directement à Gojek.
« Il n’y a donc pas d’autre moyen pour mes amis d’exprimer leur déception face au même service @gojekindonesia que dans le up sur ig et Twitter, alors s’il vous plaît aidez-vous temen2 pour que cet incident ne vous frappe pas, vous ou votre frère », a-t-il déclaré.
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