Facebook et Instagram sont de retour en ligne après des perturbations technologiques

JAKARTA - Facebook et Instagram appartenant à Meta sont retournés en ligne aux premières heures de mercredi après avoir subi une perturbation pendant plus de deux heures causée par des problèmes techniques et affectant des centaines de milliers d’utilisateurs dans le monde entier.

La perturbation a commencé vers 22h00 WIB), avec de nombreux utilisateurs disant sur la plate-forme de médias sociaux rivale X qu’ils avaient été gaspillés de Facebook et Instagram et ne pouvaient pas entrer.

Le Conseil de sécurité national de la Maison Blanche a suivi l’incident et n’a pas encore informé de certaines activités malveillantes.

Au sommet de la perturbation, il y avait plus de 550 000 rapports d’interférences pour Facebook et environ 92 000 pour Instagram, selon le site Web de suivi des interférences Downdetector.com.

« Au début d’aujourd’hui, des problèmes techniques ont causé des problèmes aux gens d’accéder à certains de nos services. Nous résolvons le problème... pour toutes les personnes touchées », a déclaré le porte-parole de Meta, Andy Stone, dans un post sur X, sans fournir de détails sur la question.

Meta, dont les actions ont chuté de 1,2% dans les échanges d’après-midi, n’a pas immédiatement répondu à une demande de plus de détails sur la question technique.

La société compte environ 3,19 milliards d’utilisateurs actifs quotidiens sur toutes ses applications familiales, qui comprend WhatsApp et Threads.

Le tableau d’état précédent indiquait que l’interface de programmation des applications pour WhatsApp Business connaissait également des problèmes.

Cependant, la perturbation pour WhatsApp et Threads est beaucoup plus petite, selon Downdetector, qui suit les perturbations en collectant des rapports d’état à partir de plusieurs sources, y compris des utilisateurs.

Certains employés de Meta ont déclaré dans l’application de messagerie anonyme Blind qu’ils ne pouvaient pas accéder à leurs systèmes de travail internes, ce qui les a fait demander s’ils avaient été licenciés.

La perturbation est devenue l’un des sujets les plus discutés sur X, auparavant Twitter, le propriétaire de la plate-forme Elon Musk en prenant une insinuation contre Meta avec un message disant: « Si vous lisez ce post, c’est parce que nos serveurs fonctionnent ».

X lui-même a connu plusieurs perturbations dans ses services après un achat par Musk en octobre 2022, les perturbations en décembre portant des problèmes à plus de 77 000 utilisateurs dans des pays allant des États-Unis à la France.