Google exhorte les autorités britanniques de concurrence à prendre des mesures contre Microsoft

JAKARTA - Google a exhorté les régulateurs britanniques de la concurrence à prendre des mesures contre Microsoft, affirmant que ses pratiques commerciales ont laissé leurs concurrents dans une faiblesse significative.

Microsoft et Amazon font également l’objet d’une attention accrue dans le monde entier à l’égard de sa domination dans l’industrie de l’informatique nuage, où les régulateurs du Royaume-Uni, de l’Union européenne et des États-Unis enquêtent sur leur pouvoir de marché.

L’Autorité britannique de la concurrence et du marché (CMA) a enquêté sur l’industrie du cloud du pays en octobre, après avoir été référée par le régulateur des médias d’ Ofcom qui a souligné la domination d’Amazon et de Microsoft sur le marché.

D’ici 2022, les services Amazon Web Services (AWS) et Azure de Microsoft détiendraient une part de marché commune de 70 à 80% dans les services publics de informatique en nuage au Royaume-Uni, comme l’a déclaré Ofcom. La division du cloud computing de Google est dans la position des plus proches concurrents, avec une part de marché d’environ 5 à 10%.

Dans une lettre soumise à CMA, Google a déclaré que la pratique de licence de Microsoft empêchait de manière injustement les clients d’utiliser les services de leurs concurrents, même en tant que fournisseur secondaire avec Azure.

« En particulier, avec les restrictions sur les licences de Microsoft, les clients britanniques ne disposent pas d’alternatives économiques que d’utiliser Azure comme leur fournisseur de services de informatique en nuage, même s’ils préfèrent le prix, la qualité, la sécurité, l’innovation et les fonctionnalités que leurs concurrents », a déclaré Google dans une lettre à CMA.

De telles pratiques nuisent directement aux clients et constituent le seul obstacle significatif à la concurrence sur le marché britannique du cloud computing, a déclaré la société.

L’année dernière, Microsoft a mis à jour ses réglementations en matière de licence pour répondre à de telles préoccupations et encourager la concurrence, bien que le changement ne soit pas satisfait les concurrents.

Un porte-parole de Microsoft a déclaré que l’entreprise avait travaillé avec des fournisseurs indépendants en nuage pour surmonter les préoccupations et donner des opportunités, et que plus de 100 fournisseurs du monde entier avaient profité du changement.

« Comme le démontre les dernières données indépendantes, la concurrence entre les fournisseurs de nuage à grande échelle reste saine. Au deuxième trimestre de 2023 Microsoft et Google ont connu une croissance relativement faible par rapport à AWS, qui reste un leader du marché mondial avec des différences significatives », a déclaré un porte-parole de Microsoft.

Le vice-président de Google Cloud, Amit Zavery, a critiqué les pratiques de Microsoft, affirmant que son entreprise s’engage à une approche multi- nuageuse, où les clients peuvent facilement changer entre les fournisseurs en fonction de leurs besoins.

« De nombreux logiciels et services cloud fonctionnent entre eux et peuvent fonctionner sur AWS ou Azure aussi, donc vous ne pouvez pas être limité », a-t-il déclaré. « Si cela n’est pas amélioré, vous aurez finalement moins de fournisseurs de nuage, et l’innovation ne se produira pas vraiment, et les investissements commenceront à diminuer. »

Le problème est que la décision de Microsoft de mettre à jour les exigences d’utilisation de licence Windows ou d’autres logiciels dans le nuage, ce qui entraîne essentiellement des coûts plus élevés si les clients utilisent Google ou AWS que les Azure de Microsoft.

Lorsqu’on lui a demandé pourquoi Amazon, qui détient une part de marché du nuage plus importante que Microsoft, ne présentait pas de risques anticoncurrentiels similaires, Zavery a déclaré que les consommateurs d’AWS ne sont pas confrontés à des restrictions similaires.

« Il y a des problèmes, en termes d’interopérabilité dans le nuage, mais nous pouvons les résoudre, mais nous pouvons les résoudre. Il s’agit d’une conversation entre un fournisseur, qui est très compréhensible, et les clients ont forcé la conversation », a-t-il déclaré. « Le problème avec Microsoft est qu’il n’y a pas de problèmes techniques, mais il existe des restrictions de licence qui signifie qu’il nous empêchent de concourir. »

Google a formulé six recommandations à CMA, notamment forçant Microsoft à accroître l’interopérabilité pour les clients utilisant Azure et avec d’autres services en nuage, et lui a interdit de retenir les mises à jour de sécurité pour ceux qui passent à tour.