JAKARTA - Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa, melakukan inspeksi mendadak terhadap layanan publik di lingkungan Direktorat Jenderal Pajak (DJP).
Adapun hal tersebut diketahui dalam unggahan video di TikTok @ditjenpajakri, ia mencoba langsung menghubungi contact center Kring Pajak di nomor 1500200.
Dalam sebuah video yang diunggah tersebut, terlihat Purbaya melakukan panggilan ke layanan Kring Pajak sebagaimana masyarakat umum, dan menanyakan tentang sistem perpajakan nasional.
Ia bahkan mengaku belum familiar dengan sistem Coretax dan meminta penjelasan langsung dari petugas layanan.
Purbaya menyampaikan bahwa dirinya ingin merasakan langsung kualitas layanan DJP setelah menerima berbagai laporan positif dari bawahannya.
Namun, ia merasa laporan tersebut tidak sepenuhnya mencerminkan kondisi sebenarnya, karena ternyata masih ada wajib pajak yang menyampaikan keluhan.
"Dirjen Pajak (Bimo Wijayanto) sedang pergi ke luar negeri, saya cuma tanya kesiapannya seperti apa di dalam. Jadi mereka mengibuli saya juga kayaknya," kata Purbaya kepada awak media, dalam media briefing, Jumat, 19 September.
Purbaya menambahkan bahwa inspeksi terkait Coretax belum dilakukan secara menyeluruh, dan berencana akan melakukan pengecekan lebih lanjut.
BACA JUGA:
Ia mengingatkan bawahannya agar tidak hanya menyampaikan laporan yang sekadar menyenangkan atasan atau yang dikenal dengan istilah Asal Bapak Senang (ABS).
"Kalau kata orang pajak, itu (Coretax) bagus, katanya sudah stabil, walaupun kalau kata teman-teman yang bayar itu masih lama bang katanya, nanti saya yang cek. Ya kalau orang ditanya bos pasti gitu kan, namanya ABS. Jadi di sini begitu, yang ABS-ABS pelan-pelan akan kita ubah menjadi tidak ABS, yang penting problemnya solve," tuturnya.
