JAKARTA - BTN resmi meluncurkan layanan BTN Private seiring dengan kenaikan dana per nasabah BTN Prioritas yang konsisten memiliki aset melebihi Rp 15 miliar.
Hal tersebut dimaksudkan untuk memperkuat loyalitas nasabah dari segmen super kaya. Layanan eksklusif tersebut diluncurkan pada Rabu, 5 November yang dihadiri sekitar 100 nasabah BTN Private.
Inovasi BTN Private sejalan dengan arahh bisnis Beyond Mortgage atau lebih dari sekadar bank penyalur kredit pemilikan rumah (KPR)
"BTN Private kami rancang untuk mereka yang punya visi jauh ke depan. Yang bukan hanya ingin membangun kekayaan, tapi juga ingin menjaga values atau nilainya, memperluas dampaknya, dan mewariskannya," kata Direktur Utama BTN Nixon LP Napitupulu melalui siaran siaran pers yang diterima redaksi VOI, Kamis, 6 November.
Sebelum adanya segmen khusus BTN Private, BTN membagi segmentasi nasabah ritelnya menjadi empat segmen. Yakni, Mass Segment atau segmen terbawah yang akuisisinya dilakukan melalui aplikasi Bale by BTN.
Lalu, BTN Prima atau Upper Mass Segment untuk nasabah dengan saldo sekitar Rp 10 juta hingga Rp 100 juta. Kemudian, BTN Prospera atau Emerging Affluent Segment dengan saldo sekitar Rp 100 juta hingga Rp 500 juta.
Sementara di level teratas adalah BTN Prioritas dengan dana kelolaan sekitar Rp 500 juta hingga Rp 15 miliar. Berdasarkan data internal, nasabah yang telah memiliki dana kelolaan dengan kisaran Rp 15 miliar sampai Rp 100 miliar mencapai 450 orang. Hingga kini, total FUM nasabah kategori tersebut mencapai Rp 21 triliun.
BTN Private di-desain dengan kata kunci “experience” atau pengalaman layanan premium yang personal, modern, dan penuh makna. Tercermin dari sejumlah benefit eksklusif dan privilege khusus dan Private Banking Relationship Manager yang didedikasikan untuk setiap nasabah.
Melalui BTN Private, nasabah dapat terhubung dengan ekosistem BTN yang sangat luas, dengan berbagai jenis produk dan layanan, baik di sektor perumahan maupun non-perumahan, gaya hidup, hingga investasi seperti obligasi, reksa dana, asuransi, dan valuta asing. BTN Private dapat menjadi benchmark baru untuk layanan premium di Indonesia yang bukan hanya elegan, tetapi juga hangat, personal, dan memiliki makna.
