BOGOR – Pemerintah Kota Bogor bekerja sama dengan Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor membuka layanan Paspor Simpatik di luar jam kerja, dalam rangka memperingati Hari Jadi Bogor (HJB) ke-543.
Wali Kota Bogor, Dedie A. Rachim, menyampaikan bahwa layanan ini merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, nyaman, terjangkau, dan berkualitas.
"Ini jawaban dari keinginan warga yang menginginkan pelayanan cepat, nyaman, murah, dan pasti, seperti yang dilakukan oleh Kantor Imigrasi ini," ujar Dedie pada Sabtu, 14 Juni 2025.
Ia menambahkan, layanan di luar jam kerja menjadi solusi bagi masyarakat pekerja yang kesulitan mengurus paspor pada hari kerja. "Harapan masyarakat untuk layanan yang lebih cepat, lebih baik, dan lebih murah telah diwujudkan oleh Kantor Wilayah dan Kantor Imigrasi Kota Bogor," ujarnya.
Direktur Izin Tinggal dan Status Keimigrasian, Jaya Saputra, yang hadir mewakili Plt. Direktur Jenderal Imigrasi, menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen menghadirkan layanan imigrasi yang mudah, cepat, transparan, dan humanis.
"Melalui layanan Paspor Simpatik, kami mendekatkan pelayanan langsung ke tengah masyarakat dengan semangat kolaboratif dan responsif terhadap kebutuhan," katanya.
Menurut Jaya, program ini tidak hanya mempermudah akses layanan keimigrasian, tetapi juga menjadi bentuk nyata transformasi layanan yang inklusif dan interaktif. Ia menambahkan, pelayanan publik yang baik merupakan bagian dari pembangunan daerah yang harus terus diperkuat melalui sinergi antarinstansi.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor, Ritus Ramadhana, menjelaskan bahwa layanan Paspor Simpatik merupakan hasil kolaborasi antara pemerintah pusat, unit pelaksana teknis daerah, dan Pemerintah Kota Bogor.
"Layanan ini kami buka selama dua hari, Sabtu dan Minggu, untuk memudahkan masyarakat dalam pengurusan paspor," ujarnya.
BACA JUGA:
Jika pada hari biasa layanan paspor hanya melayani sekitar 350 orang, dalam momentum HJB kali ini, layanan Paspor Simpatik dibuka untuk 543 pemohon sebagai simbol peringatan HJB ke-543. Pelayanan digelar di Balai Kota Bogor.
Untuk mendukung kelancaran layanan, pihak imigrasi menyediakan 10 booth pelayanan. Selain itu, diberikan paspor gratis bagi warga yang berulang tahun di bulan Juni, serta diadakan kuis berhadiah paspor gratis.
