جاكرتا - في النهاية، قامت جوجل بتصحيح خلل أزعج مستخدمي Google Photos عند تنزيل ملف ZIP كبير الحجم. كانت المشكلة في السابق تجعل الأرشيف الذي يبلغ حجمه أكثر من 4GB معطل وغير قابل للاستخدام على الكمبيوتر.
وقع الخطأ عندما يقوم المستخدم بتصدير ملف من خلال مدير تخزين Google One. تم الإبلاغ عن أن النظام أخطأ في إنشاء ملف ZIP ، بحيث لا يمكن فتح النتائج التي تم تنزيلها أو اعتبارها فاسدة.
في بيان رسمي على صفحة الدعم ، أكدت Google أن الإصلاح قد تم إصداره عالميا. "نعتذر عن أي إزعاج أو قلق قد تسببت فيه" ، كتبت الشركة.
بالنسبة للمستخدمين المتضررين ، تقدم Google حلين. أولا ، يمكن للمستخدمين إعادة تنزيل الملفات بعد تطبيق التصحيح ، والذي أصبح الآن مضمونًا بعدم وجود خطأ في إنشاء ZIP.
الخيار الثاني هو استخدام أداة إصلاح (repair tool) التي توفرها Google. هذه الميزة تسمح للمستخدمين بإصلاح الأرشيف الذي أصيب بالفعل دون إعادة تنزيل الملفات بأكملها. ومع ذلك ، ستتوفر الأداة فقط حتى 1 يونيو 2027.
كانت هذه المشكلة مكوّنا من مكونات الشكاوى الواسعة النطاق، وخاصة بالنسبة للمستخدمين الذين يحتفظون بمجموعات كبيرة من الصور والفيديو. غالبا ما تستخدم ملفات ZIP كطريقة عملية لنقل البيانات في حزمة واحدة، بحيث يؤثر الانقطاع في هذه العملية بشكل مباشر على تجربة المستخدم.
ويأتي هذا التحسين وسط جهود جوجل لزيادة الميزات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي في Google Photos، بما في ذلك تطوير أدوات تحرير الوجه التلقائي الأكثر دقة وطبيعية.
تابع قناة WhatsApp VOI
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)