جاكرتا - أعلنت WhatsApp عن إطلاق وكيل الأعمال الذكي في تطبيق WhatsApp Business المتاح مجاناً، لدعم الشركات الصغيرة في إندونيسيا.
تسمح هذه الوكالة للذكاء الاصطناعي للأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة بالرد على العملاء بشكل أسرع وأكثر كفاءة ، وفي الوقت نفسه ، تساعد في زيادة معدلات المبيعات.
كما تعزز هذه الحلول بشكل متزايد موقف إندونيسيا كأحد المتقدمين في ابتكارات الرسائل التجارية. سيتم إطلاق هذه الميزة تدريجيا في الأسابيع القليلة المقبلة.
وفي المستقبل، سيسهل Business AI على الشركات أتمتة خدمات دعم العملاء وتوسيعها من خلال الاستجابة للعملاء في جميع الأوقات، والإجابة على الأسئلة الشائعة المحددة لكل علامة تجارية، وتقديم توصيات منتجات مباشرة من كتالوجها.
ويمكن تخصيص وكيل الذكاء الاصطناعي للاستجابة باللغة الإندونيسية والاستفادة من المعلومات التي يحددها كل عمل تجاري.
ويمكن لرجال الأعمال الصغار والمتوسطين أيضًا تنظيم بوضوح متى يحتاج فريقهم إلى تولي الاتصالات ، بحيث لا يزال العملاء ذوو الاحتياجات الخاصة يتلقون استجابة سريعة من رجال الأعمال مباشرة.
"الآن ، مع Business AI ، نريد أن نقدم المزيد من الراحة لأصحاب الأعمال حتى يتمكنوا من الوصول إلى العملاء على نطاق أوسع ، مع خدمات استجابة ودعم متاح دائما عند الحاجة" ، قال بيتر ليدياين ، المدير القطري ل Meta Indonesia.
يمكن لجميع الشركات المؤهلة فتح علامة تبويب ميزة في تطبيق WhatsApp Business ، واختيار خيار "Business AI" ، ثم اتباع الإرشادات المتوفرة لتنظيف الميزات حسب الحاجة.
بالإضافة إلى ذلك ، بدأت WhatsApp أيضًا في إطلاق ميزة قائمة على الذكاء الاصطناعي لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على استخدام تطبيق WhatsApp Business في إندونيسيا في صياغة رسائلهم الخاصة في الإعلان عن الأعمال.
تتيح ميزة البث التجاري للمؤسسات إرسال رسائل مخصصة ، مثل معلومات عن منتجات جديدة أو تحديثات للعروض الترويجية للعطلات بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
من خلال إطلاق هذه الميزة الجديدة ، تؤكد WhatsApp من جديد التزامها بتمكين الشركات من خلال مجموعة من أدوات المراسلة المصممة لمساعدتهم على التواصل مع العملاء وتشغيل العمليات التجارية بشكل أكثر فعالية.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #نار #حج 2022 #bgn #konflik timur tengahجمع
