جاكرتا - تسلط كاسبرسكي مرة أخرى الضوء على مخاطر استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) ، والذي لم يكن هذا الوقت فقط مرتبطا بالأمن السيبراني ، ولكنه كان له تأثير أيضا على الصحة العقلية.
ظهر هذا الضوء عندما كشفت تقارير صحيفة وول ستريت جورنال أن رجلا يبلغ من العمر 36 عاما في فلوريدا انتحر بعد شهرين من التفاعل المكثف مع بوت Google Gemini الصوت. استنادا إلى الآلاف من صفحات سجلات المحادثات ، يُزعم أن الروبوت قد ساهم أيضا في هذا القرار المأساوي.
وفي ضوء ذلك، وجدت شركة الأمن السيبراني العالمية كاسبيرسكي أن المخاطر الرئيسية تنبع من القدرات الحديثة للذكاء الاصطناعي مثل الحوار العاطفي الذي يمكنه تقليد التعاطف البشري.
من المعروف أن جوناثان غافالاس بدأ التفاعل مع جيميني لايف أثناء مواجهته للضغوط العاطفية الناجمة عن الطلاق. هذه الأداة تسمح للمساعدين الآليين "بمشاهدة" و "استماع" إلى المستخدمين في الوقت الفعلي.
تسمح التقنيات للتشاتبات بالرد عن طريق ضبط نغمة الصوت والانقطاعات والعواطف الخاصة بالمستخدم ، مما يخلق وهمًا للعلاقة الواقعية للغاية. عندما يتحدث المستخدم بأصوات منخفضة ويائسة ، يستجيب الذكاء الاصطناعي بصوت لطيف ومؤثر يكاد أن يهمس.
من خلال انعكاس حالة المستخدم ، يخلق طبقة من التعاطف واقعية ومخيفة للغاية. في حالة ضعف ، يمكن أن تجعل المستخدمين أكثر ارتباطا عاطفيا واعتمادا على الذكاء الاصطناعي.
ونتيجة لذلك، يمكن للروبوتات المحكية تعزيز المشاعر السلبية، وتوفير التعاطف الظاهري، وفشل في الاستجابة بشكل صحيح لحالات الأزمات.
واستشهد كاسبيرسكي باكتشافات باحثين من جامعة براون قالوا إن الخوارزميات الآلية للتشغيل الآلي غالبا ما تنتهك معايير الأخلاقيات الصحية العقلية، بما في ذلك تأكيد المعتقدات السلبية للمستخدمين.
"على الرغم من أن تشخيص 'الذهان الذكوري' لم يتلقى تصنيفا بالغ الصرامة، إلا أن الأطباء يستخدمون المصطلح بالفعل لوصف المرضى الذين يظهرون الهلوسة، والتفكير غير المنظم، والثقة الخادعة المستمرة التي يتم تطويرها من خلال التفاعل المكثف مع الدردشة الآلية". كتبت كاسبرسكي.
وتزداد هذه المخاطر عندما تستخدم الروبوتات ليس كأداة، ولكن كبديل عن الاتصالات الاجتماعية في العالم الحقيقي أو المساعدة النفسية المهنية.
للحفاظ على سلامة نفسك وأحبائك أثناء استخدام الذكاء الاصطناعي ، تشارك كاسبيرسكي بعض النصائح التالية:
لا تستخدم الذكاء الاصطناعي كأخصائي نفسي أو داعم عاطفياختر النص بدلا من الصوت عند مناقشة موضوع حساسحد وقت تفاعلك مع الذكاء الاصطناعيلا تشارك معلومات شخصية مع مساعد الذكاء الاصطناعيقيِّم جميع نتائج الذكاء الاصطناعي بشكل نقديراقب أحبائكاستغرق عشر دقائق لضبط إعدادات الخصوصية لمساعد الذكاء الاصطناعيضع في اعتبارك دائمًا أن الذكاء الاصطناعي هو أداة ، وليس كائن حي.The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)