جاكرتا - عندما سقطت اتصالات الإنترنت في عدد من مناطق آتشيه وشمال سومطرة وغرب سومطرة بسبب الفيضانات المفاجئة والانهيارات الأرضية ، ظهر إيلون ماسك بخطوة جعلت على الفور خطة خطية متحمسة. من خلال حسابه X ، صرح رئيس SpaceX و Starlink أن جميع المستخدمين في منطقة الكارثة سيحصلون على اتصال مجاني بالإنترنت حتى نهاية ديسمبر 2025. لا يزال الأسلوب مميزا: بسيطا ، حتى النقطة ، والاهتزاز قليلا للأبطال الخارقين الرقميين.
وأوضح ماسك أن سياسة مجاناة الخدمات ليست إجراء مرتجل، ولكنها في الواقع معيار داخلي لشركة سبيس إكس في كل مرة تحدث فيها كارثة كبيرة. وأكد أنه من غير الأخلاقي الاستفادة من حالات الطوارئ. وأكد البيان على الفور أنه يعزز التصور بأن الإنترنت عبر الأقمار الصناعية له دور حيوي عندما تسقط أبراج الجوال وشبكات الألياف البصرية تحت الفيضانات.
وفقا لشرح على الموقع الرسمي ل Starlink ، لا يحتاج العملاء النشطون في المناطق المتأثرة إلى التقدم بطلب للحصول على أي شيء. يوفر النظام تلقائيا ائتمانا بالخدمة ، ويحتاج المستخدمون فقط إلى انتظار إعادة مزامنة الجهاز بمجرد أن يكون الكهرباء والمحطة آمنة للاستخدام. أولئك الذين أوقفوا الخدمة سابقا لا يزالون يحصلون على وصول مجاني ببساطة عن طريق إعادة تنشيط الجهاز عبر التطبيق.
بالنسبة للأشخاص الذين يرغبون فقط في استخدام Starlink ، تظل الباب مفتوحة. تبدأ العملية من موقع starlink.com عن طريق تحديد الخدمات السكنية وإدخال عناوين في المناطق الموبوءة. إذا كانت المنطقة مدرجة في قائمة الأولوية ، فيمكن استئناف التسجيل كالمعتاد.
بعد الخدمة النشطة ، يطلب من المستخدمين إنشاء تذكرة دعم مع ملاحظة دعم الفيضانات الإندونيسية حتى يمكن تطبيق ائتمان الخدمة. إنه مثل القسيمة الرقمية للإنسانية: بسيطة ، لكنها تعني الكثير للمناطق التي تواجه صعوبة في التواصل.
اتصل بالاتصال بمساعدة Starlink Indonesia إذا واجهت مشاكل في التسجيل أو التحقق ، فيمكن للمستخدمين الاتصال بالبريد الإلكتروني: [email protected] هاتف: 007 803 6 219 919 WhatsApp: 0821 4271 5046
وعلى الأرض، بدأت مراكز الطوارئ التابعة لشركة ستارلينك في العمل. وشوهد بعض السكان وهم يتصلون بالعائلات من نقطة خدمة الطوارئ في سنترال تابانولي ريجنسي. يظهر مثل هذا الوضع كيف أن الإنترنت لم يعد ضرورة ثانوية. تحول إلى شبكة توصيل العواطف حيث يحاول الناس ضمان مصير الأسر في خضم الكارثة.
وقال ستارلينك إن حزبه يعمل مع الحكومة الإندونيسية لنقل المحطة إلى النقطة الأكثر تضررا. ويتم تنفيذ هذا الجهد بالتوازي مع استعادة الاتصال في المناطق الأكثر تضررا. وفي خضم تعقيد التعامل مع ما بعد الفيضان، يوفر الوصول إلى الإنترنت الذي عاد إلى الحياة دفعة أخلاقية مع تسهيل توزيع المساعدات وتنسيق الإنقاذ.
بالنسبة للمقيمين الذين يواجهون مشاكل فنية ، توفر Starlink Indonesia قنوات مساعدة عبر البريد الإلكتروني والهاتف و WhatsApp. ومن المتوقع أن تسرع هذه الآلية من تنشيط الخدمة، خاصة بالنسبة للعملاء الجدد الذين ما زالوا بحاجة إلى التحقق.
تضيف القصة فصلا مثيرا للاهتمام حول كيفية وجود تقنيات مدارية منخفضة كحلقة اتصال عندما تتعرض الأرض تحتها للفوضى. من الفضاء ، تتسلل الإشارة الصغيرة ، وتعيد تشغيل الهواتف المحمولة التي كانت تعرض في السابق كتابات بدون خدمة فقط. هذا نوع من التذكير بأنه في الكوارث ، لا يتعلق الاتصال بالإنترنت فحسب ، بل يتعلق بالتأكد من أنه لا يزال من الممكن سماع صوت الشخص.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
