جاكرتا - يمكن لبعض المستخدمين الأمريكيين الآن تلقي أموال من Apple لإهمال Siri لمدة عشر سنوات. كانت الأموال التي قدمتها Apple تعويضا عن الأخطاء التي ارتكبوها.
يحق للمستخدمين الحصول على صندوق تعويض إذا كانت Siri نشطة عندما يقولون الكلمات عشوائيا. ستقدم Apple خصما على الدفع إذا حدث ذلك بين عامي 2014 و 2024.
هذا التعويض هو شكل من أشكال التسوية في دعوى الخصوصية الجماعية المرفوعة في عام 2019. في ذلك الوقت ، تم الكشف عن أن مساعد Siri الافتراضي يمكن أن يكون نشطا عندما يقول المستخدم "مهلا ، Siri".
يحدث هذا لأن Siri يتم تشغيله بواسطة HomePod أو أجهزة المنزل الذكية الأخرى التي تقلل من أوامر استدعاء Siri. والأسوأ من ذلك ، عندما تكون Siri نشطة ، يمكن لمقاولي Apple الاستماع إلى جميع محادثات مستخدميها.
سيقوم الجهاز بتسجيل جزء قصير من المحادثة ، ثم تضمينها في تفاعل Siri الذي تمت مراجعته مباشرة من قبل البشر. تستخدم البيانات المخزنة هذه لتحسين فهم Siri. في الأساس ، هذا الإجراء خاطئ.
وقال المبلغ عن المخالفات ، نقلا عن 9to5mac ، إن "مقاولي Apple يسمعون بانتظام المعلومات الطبية السرية ومعاملات المخدرات وسجلات الأزواج الذين يمارسون الجنس ، كجزء من عملهم".
تم تأكيد هذا الإجراء أيضا من قبل أحد مراجعي Siri. وقال المراجع لصحيفة الغارديان إنهم سمعوا الكثير من المحادثات الحساسة للغاية بسبب تسجيلات سيري العرضية.
اعترفت Apple أيضا بأن البيانات التي تم جمعها كانت صغيرة جدا وحتى واحد في المئة فقط من إجمالي تفاعلات Siri. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن هذا المئة يبلغ عددهم ملايين التسجيلات ، لذا تظل Apple مذنبة.
لذلك ، لا يزال يتعين على Apple تعويض المستخدمين الأمريكيين المتضررين. يمكن للمستخدمين المطالبة ب 20 دولارا أمريكيا فقط (330 ألف روبية إندونيسية) لكل جهاز مع Siri. الحد الأقصى للأجهزة التي يمكن المطالبة بها هو خمسة.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
