جاكرتا - كشف تقرير تحقيق مؤخرا من The Information عن الفوضى الداخلية وراء فشل Apple في تطوير أحدث إصدار من Siri من خلال مشروع Apple Intelligence. ويقال إن التغيرات التقنية المختلفة وضعف القيادة والصراعات الداخلية هي الأسباب الرئيسية لتباطؤ تقدم سيري مقارنة بالمنافسين مثل ChatGPT من OpenAI.
فكرت شركة آبل في بناء نموذجين لغويتين مختلفتين: "الماوس الصغير" للعمل مباشرة على iPhone ، و "الماوس العظيم" في السحابة. ومع ذلك ، قرر فريق قيادة Siri بعد ذلك تطوير نموذج كبير واحد فقط قائم على السحابة ، قبل أن يغير الاستراتيجية مرة أخرى عدة مرات. أدى عدم الاتساق هذا إلى إحباط العديد من المهندسين وتسبب في اختيار بعضهم لمغادرة الشركة.
لم تتوقف المشكلة عند هذا الحد. إن ثقافة العمل المرتاحة للغاية ، والحد الأدنى من الطموح ، والإحباط في المخاطرة يسمى المصدر الرئيسي لركود Siri. في الواقع ، تم تسمية فريق Apple الذكاء الاصطناعي / ML باسم "AIMLess" من قبل موظفيه ، في حين تم اعتبار Siri مثل "بطاطا ساخنة" يتم إلقاؤها باستمرار بين الفرق دون إدخال أي إصلاحات كبيرة.
وتأتي صراعات أخرى حول الرواتب، والترويج السريع، وتوقيت العمل الأقصر لبعض الفرق، مما يزيد من التوتر الداخلي. قام رئيس الذكاء الاصطناعي في Apple ، جون جياناندريا ، بتخفيف شأن ChatGPT عند إطلاقه في عام 2022 ويعتقد أنه لا يمكن ترقية Siri إلا من خلال بيانات التدريب المناسبة واستراتيجيات تسريب الويب الأفضل. ومع ذلك ، بحلول عام 2023 ، تحظر Apple استخدام نماذج الشركات الأخرى للمنتجات النهائية ، على الرغم من أن النماذج الداخلية من Apple لا تزال بعيدة عن تقنية OpenAI.
وفي الوقت نفسه، يركز روبي ووكر زعيم سيري أكثر على التحسينات الصغيرة، مثل إزالة كلمة "هاي" في الأمر "مهلا سيري" - وهو مشروع استغرق أكثر من عامين. حتى أنه رفض المبادرة لإضافة قدرة التعاطف إلى Siri من أجل الاستجابة للمستخدمين الذين يعانون من أزمات عاطفية.
كما طورت شركة آبل مشروعا يسمى "Link" ل Vision Pro ، والذي يهدف إلى السماح بالتحكم في التطبيق فقط من خلال الصوت ودعم التعاون بين المستخدمين في الفضاء الافتراضي. ومع ذلك ، تم إلغاء معظم هذه الميزة لأن فريق Siri فشل في تحقيق ذلك.
والأكثر إثارة للدهشة في هذا التقرير هو أن عرض قدرات Apple Intelligence التجريبي الذي تم عرضه في حدث WWDC 2024 ، مثل Siri الذي يمكنه قراءة رسائل البريد الإلكتروني لاكتشاف جداول الرحلات الجوية أو تصميم مسارات الغداء من خلال تطبيقات المراسلة والخرائط ، اتضح أنه مجرد هندسة. حتى أن العديد من أعضاء فريق Siri يدعون أنهم لم يروا نسخة عمل هذه الميزات.
الميزة الوحيدة التي تنشط فعليا على جهاز الاختبار هي رسوم متحركة ملونة على الشاشة أثناء استخدام Siri - وهو إنجاز بعيد كل البعد عن توقعات الجمهور. هذا تغيير كبير في نهج Apple السابق ، والذي يتميز فقط بميزة جاهزة تماما وتمت الموافقة عليها من قبل فريق التسويق.
ومع ذلك، ظهرت آمال جديدة من كريغ فيديريغي ومايك روكويل، اللذين يقودان الآن الجهود لإنقاذ سيري. ويقال إن فيديريغي أصدر تعليمات إلى مهندسي سيري بالقيام "بأي شيء مطلوب" حتى تتمتع شركة آبل بأفضل ميزات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك إمكانية استخدام نماذج مفتوحة المصدر من الخارج إذا لزم الأمر.
جاكرتا - تواجه شركة آبل الآن مشكلة كبيرة في المنافسة الذكاء الاصطناعي ، وسيعتمد نجاحها بشكل كبير على مدى قدرتها على تغيير الاتجاه - وإصلاح الفوضى الداخلية التي تعيق الابتكار.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
