جاكرتا - كشفت جاكرتا - أحدث أبحاث من Ipsos بعنوان "تجربة التسوق عبر الإنترنت ورضاه في التجارة الإلكترونية" ، أن Shopee تتفوق في توفير وتوفير أعلى مستوى من الرضا في تجربة التسوق عبر الإنترنت.
هذه الحقيقة تدل على أن شوبي (62٪) هو الخيار الأول ليتم توصيته من قبل المستهلكين لأقاربهم المقربين ، تليها توكوبيديا (46٪) ، و TikTok Shop (42٪) ، و Lazada (36٪).
بالإضافة إلى ذلك ، تفوق Shopee أيضا في توفير السلامة والراحة عند التسوق عبر الإنترنت حيث اعترف 66٪ من المشاركين بأنهم اختاروا استخدام Shopee بسبب خدمة التوصيل الأكثر اكتمالا ، تليها Tokopedia (16٪) و Lazada (10٪) و TikTok Shop (7٪).
ليس ذلك فحسب ، بل اختار 64٪ من الاستجابة أيضا Shopee كمنصة للتجارة الإلكترونية مع أكثر طرق خيارات الدفع تنوعا ، مقارنة ب Tokopedia (1.5٪) و Lazada (11٪) و TikTok Shop (8٪).
لاحظت Ipsos أيضا أن طريقة الدفع نقدا عند التسليم (COD) تستخدم بشكل متزايد وتجذب انتباه المستجيبين أكثر من غيرها. تمشيا مع هذه الحقيقة ، أصبحت Shopee (66٪) أيضا منصة تداول إلكتروني مع طريقة الدفع عند الاستلام الأكثر إرضاء ، تليها Tokopedia & Lazada بنسبة 12٪ ، والأخير هو TikTok Shop بنسبة 10٪.
من خلال هذا البحث ، رأى Ipsos أن لاعبي التجارة الإلكترونية يتنافسون من خلال التكنولوجيا وابتكار البرامج لجذب الناس. على الرغم من أن ما سيبحث عنه الجمهور هو فقط ما يمكن أن يخلق شعورا بالرضا عن تجربة التسوق عبر الإنترنت.
"الإرهاق من خلال مختلف الجوانب المهمة التي يمكن أن تستوفيها Shopee ، يجعل Shopee متفوقة باعتبارها الخيار الرئيسي للمستهلكين الإندونيسيين لخلق تجربة تسوق عبر الإنترنت شاملة وموثوقة" ، قال Andi Sukma ، المدير التنفيذي لشركة Ipsos Indonesia.
وفقا لأندي ، فإن استراتيجية النظام البيئي التي قدمتها Shopee لإرضاء المجتمع تظهر استعدادها لمواجهة حجم كبير خلال فترة مهرجان التسوق في نهاية هذا العام.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #السنة الجديدة #pdip #هاستو كريستيانتو #ناتارو #عيد الميلادجمع
