جاكرتا - كشف أحدث أبحاث من مجموعة المبيعات التي شملت 207 من قادة الشركات واسعة النطاق في إندونيسيا ، أن الذكاء الاصطناعي التوليدي هو واحد من أفضل ثلاث أولويات للأعمال ل 82 في المائة من المسؤولين التنفيذيين في الشركة أو C-Suite.
وفي هذا التقرير، قال 50 في المئة من المشاركين في الاستطلاع إن لديهم بالفعل استراتيجية واضحة للذكاء الاصطناعي التوليدي، في حين قال 42 في المئة آخرون إنهم يضعون استراتيجية ذكاء الاصطناعي التوليدية لأعمالهم.
بالإضافة إلى إمكانية زيادة الإنتاجية والابتكار في خدمة العملاء، يظهر التقرير المكان الذي يمكن فيه استخدام تطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي لمواجهة التحديات الكبيرة، خاصة فيما يتعلق بإدارة البيانات.
في الواقع، اعترف ما يصل إلى 93 في المائة من المستجيبين بهذه العقبات، بما في ذلك مشكلة إمكانية الوصول إلى البيانات، وعدم دقة مخرجات الذكاء الاصطناعي، وارتفاع تكاليف التنفيذ.
علاوة على ذلك ، قال C-Suite في إندونيسيا ، هناك ما لا يقل عن ثلاثة عوامل رئيسية تشجع على اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي ، بما في ذلك تجربة العملاء والموظفين المبتكرين في السوق (49 في المائة) ، وتوقعات العملاء لتقديم تجربة خدمة أسرع وأكثر تخصيصا (46 في المائة) ، واحتياجات الموظفين على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية (42 في المائة).
بعد ذلك ، كانت C-Suite في إندونيسيا متفائلة للغاية بشأن دمج تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدية في أعمالهم ، كما اتخذوا إجراءات ملموسة حتى تكون هذه الخطوة ناجحة.
وقال ما يصل إلى 25 في المئة من المستجيبين إن الرؤساء التنفيذيين هم الذين يلعبون الدور الأكبر في التكامل الناجح للذكاء الاصطناعي التوليدي وكذلك تمكين الفريق، يليه رئيس العمليات / الرئيس التنفيذي للمرأة (23 في المائة) ورؤساء الإدارات (17 في المائة) في الشركة.
"نرى أن معظمهم يقودهم ما يسمى ، لأنهم يريدون الابتكار لتجربة العميل. ولأنه يريد أيضا أن يكون هناك توقعات من العملاء ، يطلب العملاء أن يكونوا أسرع ، "قالت إيمان محمد ، قائد البلاد ، إندونيسيا ، قوات المبيعات يوم الأربعاء ، 16 أكتوبر.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)