جاكرتا - تكشف الأبحاث الألمانية عن العلاقة بين اللغة ومستوى الثقة في روبوتات التحدث

رسم توضيحي للروبوتات التي يمكنها التحدث (الصورة: dok. pexels)

جاكرتا - نشر فريق بحثي في ألمانيا مؤخرا دراسة تختبر العلاقة بين اللغة والمعتقدات البشرية للروبوتات المتحدثة.

والسؤال هو ما إذا كان البشر سيقيمون الروبوتات على أنها أكثر جدوى إذا كانت تتحدث بلغات قياسية، أو ما إذا كانوا يفضلون التحدث بلغات محلية.

تم تجنيد ما مجموعه 120 متحدثا ألمانيا أصليا لمعرفة إجاباتهم. تم إعطاء المشاركين في الدراسة شريط فيديو لروبوت صغير يتحدث في dialek برلين وال dialek الألماني القياسي الأكثر شيوعا. ثم طلب من المستجيبين تحديد أيهما أكثر ثقة.

على ما يبدو ، لا توجد إجابة مناسبة للجميع. وكما ورد في المجلة العلمية Frontiers، قالت المؤلفة الرئيسية للدراسة، كاتارينا كوهني، إن تفضيلات الناس أكثر دقة مما توقعه الفريق.

"من المثير للدهشة أن الناس لديهم مشاعر مختلطة حول الروبوتات التي تتحدث باللغويات - البعض يحبها ، في حين أن الآخرين يفضلون اللغة القياسية. هذا يجعلنا نفكر: ربما ليس فقط الروبوت ، ولكن أيضا الشخص المعني الذي شكل هذه التفضيلات ، "قال كوهني.

أظهرت الأبحاث السابقة أن التحدث مع الأشخاص بلغات يفهمونها يمكن أن ينقل محتوى الرسالة ، ولكن التواصل بلغتهم الخاصة يمكن أن يلمس قلوبهم.

ومع ذلك ، كما كتب الفريق الألماني في أوراقه ، يمكن أن تلعب "التطعيم" دورا في التواصل البشري. وهذا يعني أنه في بعض الحالات، قد يحكم المستمعون على الخطوط الحجرية العامة بأنها أكثر مرموقة أو كفاءة ويفضلونها، في حين أن الآخرين قد يجدون الخطوط المحلية (التي يشاركونها) أكثر ملاءمة وأكثر رغبة.

"بشكل عام ، يعتبر الروبوتات التي تتحدث بلغات قياسية أكثر ثقة أو تفضيلا ، ربما بسبب تحيز الجماعات والتواطؤ ، بينما وفقا لدراسات أخرى ، يفضل المشاركون الروبوتات التي تتحدث مع الحروف" ، أوضح البحث.

لا يرتبط هذا الاختلاف في الرأي فقط بما إذا كان شخص ما يتحدث بلغة معينة. كما أنه ينطوي على الأجهزة التي يستخدمها موضوع معين.

يميل أولئك الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة مثل الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية إلى اختيار المتحدثين الألمانية القياسية ، في حين أظهر مستخدمو أجهزة الكمبيوتر الشخصية المشاركون في الدراسة اتجاها إلى المتحدثين الجدليين.

أشار الباحثون إلى أن المستخدمين الذين يسافرون أو يستخدمون شاشات أصغر قد يكون لديهم حمولات إدراكية أعلى ، وبالتالي ، من المرجح أن لا يؤمنون بصوت أكثر حجما.

في النهاية ، أظهرت هذه الدراسة أنه في الظروف المناسبة ، يمكن أن يميل بعض المستخدمين إلى الإيمان بالمحرك أكثر أو أقل بناء على الجدول المستخدم فقط.