اضطرت Google إلى تأخير التحديث الحرج ل Pixel 6 بسبب خطأ محرج في البرنامج

أحدث جوجل يأتي مع عمر البطارية على مدار 24 ساعة. (الصورة: doc. unsplash)

جاكرتا اضطرت شركة جوجل إلى تأخير أول تحديث رئيسي لهواتفها الذكية Pixel 6 و6 Pro لمدة شهر. في غضون ذلك ، لديهم لإصلاح خلل البرمجيات محرجة.

وقالت شركة التكنولوجيا الأمريكية إنها تحتاج إلى مزيد من الوقت للتحقيق في مشكلات الاتصال وقطع الاتصال التي تم اكتشافها مؤخرا للأجهزة التي تم تثبيت تحديثات البرامج عليها.

وسيظل الإصدار المحدث يصدر في أواخر يناير، وفقا للشركة، التي أصدرت هواتفها الرائدة Pixel 6 و 6 Pro في أكتوبر.

ومع ذلك ، انتقد أحد المعلقين عملاق التكنولوجيا في كاليفورنيا لأخذه وقتا طويلا للإفراج عن إصلاح خلل مهم. حتى أنهم انتقدوه باعتباره "شكلا سيئا للغاية من جانب Google".

بدأ أول تحديث رئيسي للجهاز في منتصف ديسمبر ويتضمن إصلاحات وميزات مثل Quick Tap to Snap ، والذي يتيح للمستخدمين الوصول إلى Snapchat مباشرة من شاشة القفل ببساطة عن طريق النقر المزدوج على الجزء الخلفي من الهاتف.

ولكن منذ بدء تشغيل التحديث، لاحظت Google بعض المستخدمين الذين أبلغوا عن فشل المكالمات أو إسقاطها، مما أجبر Google على إيقاف الطرح.

وقال كاميل فوجل، مدير مجتمع Pixel في Google، في منشور قصير: "أوقف فريق Pixel تحديث برنامج ديسمبر لأجهزة Pixel 6 و Pixel 6 Pro بعد أن أبلغ العديد من المستخدمين عن فشل المكالمات أو إسقاطها".

"لقد حددنا الآن إصلاحا سيتم طرحه في تحديث البرامج في نهاية يناير. وسيشمل هذا التحديث أيضا جميع الإصلاحات والتحسينات التي كان من المقرر إجراؤها في الأصل في ديسمبر".

وقال فوجل " اننا نعتذر باخلاص عن الازعاج ونقدر صبركم ونحن نطرح الحل " .

يقول Vogl أيضا أنه "لا يلزم اتخاذ أي إجراء" للمستخدمين الذين لا يواجهون أي مشكلات. وهذا يشير إلى أن الخطأ لا يؤثر على كل بكسل 6 و 6 برو التي لديها تحديث البرامج.

كما يقترح استخدام أداة فلاش أندرويد لتثبيت نسخة قديمة من Android 12 على أجهزتهم ، ولكن هذا ينطوي على إجراء إعادة تعيين المصنع ونسخ الجهاز احتياطيا لتجنب فقدان البيانات القيمة.

يأتي أحدث هاتف ذكي رائد من Google مع عمر بطارية على مدار 24 ساعة ، "الكاميرا الأكثر تقدما على الإطلاق" ، وGoogle Tensor ، أول معالج صممته الشركة.

كما يشير Droid-Life ، فإن مالكي Pixel 6 و 6 Pro مع التحديث لديهم خيار الانتظار لمدة شهر لإصلاح أو استخدام أداة Android Flash Tool - ولكن كلا الخيارين يسمىان "رهيبين".

"كلا الخيارين تمتص وجوجل أن تفعل ما هو أفضل"، ويقول الروبوت الحياة. "في نظرنا، لا ينبغي أن يستغرق وقتا طويلا لإصلاح خلل مهم."

"الى جانب ذلك ، نقول للجمهور لاستخدام أداة فلاش للعودة إلى النسخة القديمة ومسح أجهزتهم؟ هل تمزح معي؟" الروبوت استعراض الحياة.

أو ربما بكسل 6 وبكسل 6 المستخدمين المحترفين، تضطر إلى استخدام هواتفهم الأخرى، في انتظار إصلاح حقيقي من جوجل. وهذا يمكن أن يعني أن الأموال التي تنفق على الهاتف ينتهي بها الأمر إلى الهدر.