وقد حظرت شركة آبل منذ فترة طويلة أي شخص ولكن الفنيين المعتمدين من الشركة من التغيير والتبديل في برامجها. ولكن الآن ، تسمح الشركة لمستخدمي اثنين من أحدث طرازات iPhone وبعض أجهزة كمبيوتر Mac بالوصول إلى أجزاء وأدوات Apple الأصلية لإصلاح المستهلك.
على الرغم من أنه يبدو مفاجئا، ولكن يزعم أن خطوة أبل تتعرض لضغوط من حكومة الولايات المتحدة (الولايات المتحدة). تعكس تغييرات آبل تعزيز حركة "الحق في الإصلاح" التي تبناها الرئيس الأمريكي جو بايدن وتؤثر على كل شيء من الهواتف الذكية إلى السيارات والجرارات.
هذا هو استجابة لممارسات الشركات المصنعة التي تجعل هذه المنتجات على نحو متزايد صعبة ومكلفة لإصلاح. أبل تطلق متجر اون لاين لإصلاح الخدمة الذاتية في وقت مبكر من العام المقبل أنه يقول سيكون أكثر من 200 قطعة فضلا عن أدوات لجعل الإصلاحات الأكثر شيوعا على اي فون 12 أو اي فون 13.
وسوف تركز في البداية على القيام بذلك بنفسك، حيث يقوم المستخدمون أنفسهم بإصلاح الشاشات والبطاريات، وهو ما رفضته شركة آبل في السابق والذي يثير مخاوف بشأن السلامة والأمن، مثل عندما يمكن أن تلحق البدلاء الخاطئين للبطارية الضرر بالجهاز.
وفقا لكبير محللي السياسات في تقارير المستهلك ، مورين ماهوني ، بالطبع قرار أبل هو خبر جيد للمستهلكين وعلامة على أنه ينبغي تطبيق معايير مماثلة على الإلكترونيات الأخرى.
"إذا كنت تشتري منتجا، يجب أن تكون قادرا على إصلاحه. (وإلا) سيتعين على المستهلكين الاعتماد على التعويضات الرسمية للشركة المصنعة أو سيتعين عليهم شراء تعويضات جديدة".
وتتطلع لجنة التجارة الفيدرالية وإدارة بايدن والمجالس التشريعية في الولايات إلى إجراء تغييرات تنظيمية من شأنها أن تسهل على الأميركيين إصلاح أجهزتهم المعيبة.
وقد أعربت الحكومة عن قلقها إزاء القيود التي توجه المستهلكين إلى شبكة من الإصلاحات المصنعة والبائعة، مما يضيف تكاليف للمستهلكين ويغلق ورش العمل بغض النظر عن فرص الأعمال التجارية.
كما قالوا إن القيود المفروضة على هذه التحسينات غالبا ما تقع على عاتق المستهلكين من الأقليات و ذوي الدخل المنخفض. وأشار تقرير للجنة الممارسات التجارية المنصفة إلى الكونغرس في مايو/أيار إلى أن العديد من الشركات الصغيرة المملوكة للسود تقوم بإصلاح المعدات، وغالبا ما يملك ورش العمل رواد أعمال من الفقراء.
لطالما كانت شركة آبل هدفا لدعاة الحقوق بسبب ممارستها المتمثلة في قفل برامجها بحيث يتم ترميز أجزاء منها في أجهزة معينة. بعض محاولات الإصلاح، مثل استبدال الشاشة الأصلية التالفة بشاشة أجراها طرف ثالث تجعل الهاتف غير قابل للاستخدام.
وقال ناثان بروكتور، المدير الأول لحملة الحق في الإصلاح في PIRG الأمريكية، إن هناك حدودا للتغييرات التي تجريها آبل ولكنها لا تزال معلما رئيسيا: "أحد أبرز المعارضين للحق في الإصلاح هو عكس المسار بطريقة ذات مغزى"، قال بروكتور.
يقول بروكتور إن ذلك يرجع إلى زيادة الضغط ، بما في ذلك من بعض المستثمرين في Apple. يدعو اقتراح للمساهمين من مجموعة استثمارية معنية بالبيئة شركة آبل إلى وقف الممارسات المضادة للإصلاح، بحجة أنها تساهم في النفايات الإلكترونية.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
