جاكرتا - كثيرون على وسائل التواصل الاجتماعي يواجهون مشكلة في إحدى سيارات جيلي وهي EX5. من المراقبة على حساب Instagram @hujat_otomotif على وسائل التواصل الاجتماعي ، يبدو أن السيارة لا يمكن تشغيلها. ظهرت تنبيهات "نظام معطل ، قيادة بحذر ، ونظام طاقة عالية الجهد للبطارية". كما ذكر في مقطع فيديو قصير أنه تم تسليمها بعد يوم واحد فقط من تسليمها. استجابة لما سبق ، تحدثت جيلي آوت إندونيسيا. قال مدير المبيعات وقنوات التطوير في جيلي آوت إندونيسيا ، كونستانتينوس هيرليجوسو ، إن الشركة على علم بهذا الأمر وقد تم التنسيق مع الوكلاء والفرق ذات الصلة. "بعد إجراء الفحص ، كان هناك مكون داخلي من البطارية ذات الجهد العالي التي عانى من فشل القراءة في النظام" ، قال ، عندما اتصلت به VOI ، الخميس ، 12 مارس.
وأوضح أنه من خلال إجراءات مطالبة الضمان ، تم استبدال وحدة بطارية عالية الجهد بالكامل ، وليس فقط على المكونات التي تواجه صعوبات. "في الوقت الحالي ، تم الانتهاء من عملية الإصلاح وتمكنت السيارة من الاستخدام مرة أخرى بشكل طبيعي" ، قال. "نحن نواصل أيضا تعزيز عملية مراقبة الجودة والتنسيق مع شبكة الوكلاء والشركاء التقنيين حتى لا يحدث حالات مماثلة مرة أخرى. نحن ملتزمون دائما بالحفاظ على سلامة وراحة العملاء طوال ملكية جيلي "، وأضاف.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
