أنشرها:

جاكرتا - طلب رئيس مجلس النواب الإندونيسي، بوان مهراني، القيم الأساسية وعلامة الموظفين التي أطلقها الرئيس جوكو ويدودو لموظفي الدولة وموظفي الحكومة، بما في ذلك المشاريع المملوكة للدولة، إلى حقبة جديدة من الخدمة العامة.

"أفضل خدمة هي أكثر أشكال وجود الدولة الملموسة، لا سيما في حالة وباء COVID-19 التي ما زلنا نواجهها معا حتى اليوم. يجب أن تكون ASN استباقية وأن تكون في طليعة الحل ، خاصة في خضم هذا الوضع الوبائي " ، قال بوان في بيان في جاكرتا ، بين الأربعاء ، 28 يوليو.

وكان الرئيس جوكوي قد أطلق في وقت سابق القيم الأساسية ل Ber-AKHLAK والعلامة التجارية لصاحب العمل، فخور بخدمة الأمة يوم الثلاثاء 27 يوليو. ترمز Ber-AKHLAK إلى الخدمة الموجهة والمساءلة والكفاءة والانسجام والمخلصين والتكيف والتعاون.

وقدر بوان أنه إذا تم تنفيذ جميع عناصر هذه القيم، فإن مشاكل الشعب ستعالج بشكل أسرع وأفضل.

وقال "ليس من السهل بناء ASN والموظفين الحكوميين الذين لديهم روح الخدمة، ولكن يجب الاستمرار في تقسيمها، حتى لو كان ذلك ببطء ولكن يجب الاستمرار في القيام به والسعي من أجلها".

ووفقا له، يمكن أن تبدأ التغييرات التي يمكن إجراؤها من أشياء بسيطة، مثل الترحيب الودي والخدمة السهلة التي هي الخطوة الأولى. بالإضافة إلى ذلك، لا تعقد الأمور التي يمكن تبسيطها، بما في ذلك مسألة الخدمات البيروقراطية.

ويؤيد بوان دعوة الرئيس جوكوي إلى مواصلة تحسين قدراتها وكفاءتها وقدرتها على التكيف. لذلك، يجب أن تبدأ الخدمة الجيدة من فهم جيد وقدرة مزود الخدمة.

"يجب أن تكون الخدمات خلاقة وأن تعطي الأولوية للترقب والوقاية. ولا يمكن القيام بذلك إلا عندما تتفاعل ASN مباشرة مع المجتمع، وترى مشاكل في الميدان، وتحاول أن تكون جزءا من الحل".

10 - وقدر وزير التنسيق السابق للتنمية البشرية والثقافة أن معالجة وباء COVID-19 تشكل زخما لإقراره وجعله يحدث.

وقال إن هذا ليس فقط بين الحكومة المركزية والحكومات المحلية، بل يجب أن تكون الرابطة قادرة على التعاون مع المجتمع المدني ورجال الأعمال والناشطين في هذا المجال.

وقال "مهما كان الحل الأمثل ويسهل على الناس القيام بذلك بمسؤولية، وأن يقوم به أشخاص أكفاء، وأن يتعاونوا".

وقدر بوان أنه بين ASN والمجتمع الأوسع، ينبغي أن يكون التنسيق شيئا نسعى جاهدين من أجله معا. ويجب أن تجد الاختلافات في الرأي نقطة وسطى وحلا موجها في نهاية المطاف نحو الخدمات العامة.

"إن ASN هي "وجه" الحكومة في الخدمة العامة. كن "الوجه" الذي هو سوليتي، ودية، ويوفر الراحة في الخدمة،" قال.

وذكر بوان الحكومة بضمان دعم المرافق والبنية التحتية واللوائح لتحقيق خدمات الشبكة المثلى .

وهذا يشمل، وفقا لما ذكره، معايير الخدمة، وإدارة الأداء، وتبسيط الخدمات البيروقراطية، وزيادة إنفاذ القانون، واللوائح في مجال الخدمات العامة.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)