جاكرتا - سلط عبد الله، عضو اللجنة الثالثة في مجلس النواب في جمهورية إندونيسيا، الضوء على ظاهرة الأشخاص الذين تفضل مؤخرا الاتصال بإدارة الإطفاء (دامكار) على إبلاغ الشرطة عند مواجهة مشاكل مختلفة.
وطلب من الشرطة الوطنية إجراء تقييمات وتحسينات، لا سيما في الاستجابة للتقارير العامة.
"عندما يشعر الناس بأن تقاريرهم قد تم تجاهلها أو أن العملية معقدة ، فإنهم يبحثون عن مؤسسات أخرى تعتبر أكثر استجابة. حقيقة أن دامكار هو الخيار الأول لمختلف المشاكل التي هي في الواقع في عالم الشرطة تظهر أن هناك خطأ ما ويحتاج إلى معالجة"، قال عبد الله للصحفيين يوم الثلاثاء 25 نوفمبر/تشرين الثاني.
وقدر أيضا أن الزيادة في ثقة الجمهور في دامكار لم تكن بسبب مهنية المؤسسة فحسب، بل أيضا بسبب عدم قدرة الجمهور على التعامل مع الشرطة بسبب التجارب السابقة السيئة.
"أخيرا كان الناس مترددين في الإبلاغ عن الشرطة. إنهم يفضلون الإبلاغ عن دامكار لأنهم يشعرون أنه يتم التعامل معهم بشكل أسرع. يجب أن يكون هذا استبطانا للشرطة".
ولذلك، حث عبد الله الشرطة الوطنية على مواصلة التحسن، وتحسين نظام الخدمة العامة، وزيادة الاستجابة لتقارير المجتمع، وتعزيز سلامة المسؤولين على الأرض. ووفقا له، لا يمكن تحقيق استعادة ثقة الجمهور إلا من خلال إجراءات ملموسة وتحسينات مستدامة.
"أشجع الشرطة الوطنية على إجراء تحسينات هيكلية وثقافية. ثقة الجمهور هي العاصمة الرئيسية لمؤسسات إنفاذ القانون. هذه ليست مجرد انتقاد، بل دعوة لتحسين نفسها من أجل خدمة أفضل للمجتمع".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #2026 World Cup #bgn #konflik timur tengahجمع
