جاكرتا - اضطرت طائرة بوينغ 787 التابعة لشركة يونايتد إيرلاينز التي تحلق من لوس أنجلوس بالولايات المتحدة إلى شنغهاي بالصين إلى الانعطاف بعد أن تبين أن أحد طياريها أقلع بدون جواز سفر ، حسبما ذكرت شركة الطيران لشبكة CNN في بيان.
تغادر رحلة الإمارات العربية المتحدة 198 من مطار لوس أنجلوس الدولي (LAX) في حوالي الساعة 2 ظهرا يوم السبت 22 مارس ، مع 257 راكبا و 13 من أفراد الطاقم فيها وتتجه شمال غرب المحيط الهادئ إلى أكبر مدينة في الصين.
وبعد ساعتين تقريبا، استدارت الطائرة وتحولت إلى سان فرانسيسكو، حيث هبطت في حوالي الساعة 5 مساء بالتوقيت المحلي، وفقا لموقع FlightAware.
"الطيار لم يحمل جواز سفره" ، قال يونايتد في البيان ، كما ذكرت CN CNN في 4 أبريل.
"لقد رتبنا طاقما جديدا لنقل ركابنا إلى وجهاتهم في تلك الليلة. يتم منح الركاب قسائم الطعام والتعويضات".
وقال تشوهان، وهو راكب صيني على متن الطائرة، إنه سمع "صوت طيار محبط للغاية" عبر الإنتركوم، الذي قال إنه "نسى إحضار جواز سفره".
بعد الهبوط في سان فرانسيسكو ، تلقى يانغ كوبونتين لتناول الطعام بقيمة إجمالية تبلغ 30 دولارا أمريكيا ، استخدمهما لتناول الطعام في مطعم ياباني في المطار.
وقال إنه قدم أيضا دعوى تعويض على موقع يونايتد الإلكتروني، حيث قيل له إنه سيتلقى ردا في غضون 14 يوم عمل.
كان المسافر من هانغتشو ، في شرق الصين ، في طريقه إلى المنزل من رحلة عمل. وقال إنه بعد وصوله إلى شنغهاي في الساعة 12:43 صباحا.m صباح يوم الاثنين ، كان لا يزال يتعين عليه القيادة لمدة ساعتين ونصف الساعة الأخرى ، مما جعله متعبا.
وعلى الرغم من أن التأخير غير المتوقع قد زعز خطة عمله يوم الاثنين، إلا أن يانغ قال إنه يقدر "صدق" الطيار.
ومع ذلك ، تراجع العديد من الركاب الآخرين وقالوا إنهم "غاضبون" و "لا يستطيعون قول أي شيء" على RedNote ، وهي منصة تشبه Instagram للصين.
"كيف يمكن لشخص ما ارتكاب هذا الخطأ الصغير في العمل؟" كتب منشور شهير في RedNote يبدو أنه يأتي من ركاب صينيين آخرين على متن الطائرة. لقد تم إعجاب المنشور أكثر من 10000 مرة.
أقلعت الرحلة مع الطاقم الجديد في حوالي الساعة 9 مساء وهبطت في شنغهاي بعد حوالي ست ساعات من الموعد المحدد.
لم تتوقف الاضطرابات في الإمارات العربية المتحدة 198 ، ولكنها عانت أيضا من الركاب في رحلة العودة ، الإمارات العربية المتحدة 199 من شنغهاي إلى لوس أنجلوس ، وتأثرت أيضا بالتأخير في وصول الطائرة القادمة.
وقال مسافر تجاري مقره شنغهاي، طلب عدم الكشف عن اسمه بسبب قضايا تتعلق بالخصوصية، إن رحلتهم إلى لوس أنجلوس تأخرت أيضا لمدة ست ساعات تقريبا، مما أجبرهم على استبدال تذاكرهم لمتابعة رحلات المتابعة.
"أشعر بالإحباط الشديد" ، قال الرجل بعد الهبوط في لوس أنجلوس مساء الأحد.
وأضاف "بسبب التأخير، اضطررت إلى إعادة جدولة جميع خططي لليوم الاثنين، وهو أمر مزعج حقا".
ووفقا لموقع الشركة، تعد يونايتد واحدة من أكبر شركات الطيران في العالم، التي تقل 140 مليون شخص إلى أكثر من 300 وجهة في ست قارات كل عام.
"إنه أمر محرج للغاية (بالنسبة ليونايتد)" ، قال شوكور يوسف ، مؤسس Endau Analytics ، وهي شركة استشارية تركز على صناعة الطيران ومقرها سنغافورة.
وأضاف أن الخطأ "غير مقبول" بالنسبة لشركات الطيران العالمية مثل يونايتد وأظهر "نقص الانضباط".
وأشار شوكور إلى أن "عدم الاهتمام" الذي انعكس في الحادث يمكن أن يضر بشركة الطيران، مع مراعاة تكاليف مثل وقود الطائرات الذي يجب التخلص منه قبل التحويل والتعويض عن الركاب.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #إيران #الحجاج الإندونيسيون #gaza #air india plane crashجمع
