YOGYAKARTA - ربما زرت مطعما ووجدت كتابة حجز على أحد الطاولات الشاغرة. حسنا ، إذا كنت ترغب في الجلوس على الطاولة ، فمن المؤكد أن موظفي المطعم سيحظرونك ويشرحون أن الطاولة الشاغرة قد تم حجزها من قبل الآخرين.
جاكرتا قد ترغب أيضا في حضور حفل موسيقي ويجب أن تشعر بخيبة أمل لأن التذاكر قد انتهت. وأوضحت لجنة الحفلات الموسيقية أن جميع التذاكر قد تم حجزها من قبل أحد المشترين. إذن ما هو الفرق بين الحجز والحجز؟ يمكنك إلقاء نظرة على التفسير أدناه.
وفقا للقاموس الكبير الإندونيسي (KBBI) ، فإن معنى الحجز هو صنع أو عملية أو طريقة حجز مثل فندق أو تذكرة أو سلع أو مكان أو فيلا أو خدمات أخرى لعميل.
حسنا ، من التفسير أعلاه ، يمكننا أن نعلم أن الحجوزات لها علاقة وثيقة بالخدمات. لذلك ، غالبا ما نسمع هذا المصطلح في عالم الضيافة والمطاعم والخدمات الأخرى.
ويتماشى هذا الفهم أيضا مع رأي الخبير، موناغان (2006)، الذي يجادل بأن الحجز عبارة عن عملية ترويجية أو إلكترونية حيث تتوفر منتجات السفر مثل تذاكر الطائرة وغرف الفنادق وغرف السفن السياحية للاستخدام ويتم شراؤها في النهاية من قبل الأفراد على وجه التحديد.
يتم تنفيذ الحجوزات من قبل الناس بهدف تجنب نفاد غرف الفندق والطاولات في المطاعم وما إلى ذلك. لذلك ، يتم الحجز دائما مقدما إلى مقدمي الخدمات. يتم الطلبات والمدفوعات من قبل الطرف الذي يحجز عادة عبر الإنترنت أو شخصيا.
ومع ذلك ، هل الحجز والحجز شيئان مختلفان أم متساوان؟ في الأساس ، كلاهما هو نفسه في معنى ، أي أن الطلب مبكرا على خدمة. ولكن هناك فرق طفيف في استخدامه. بشكل عام ، يتم استخدام الحجز لخدمة أكثر خصوصية ، مثل غرف الفنادق والأكل الجيد في المطاعم. في حين يتم استخدام الحجز لحجز التذاكر ، على سبيل المثال تذاكر المشاهدة في السينما والحفلات الموسيقية وتذاكر الطيران وما شابه ذلك.
هناك العديد من أنواع الحجز ، اعتمادا على خدمات الخدمة المطلوبة. الحجز له أيضا نوع بناء على حالته. لذلك ، عند طلب خدمة ، ستحصل على الحالات التالية بناء على حالتك.
النوع الأول من الحجز هو الحجز الجديد ، وهو الحجز الذي يقوم به الزوار لأول مرة. عندما تحجز للتو ، سيدخل حجزك كحالة حجز جديدة.
الحجز المعدل التالي ، وهو حجز تم تغييره أو تحديثه. عندما تريد تغيير تاريخ الوصول أو نوع الغرفة أو تعديل عدد الضيوف، يمكنك طلب حجز معدل.
حسنا ، التالي هو الحجز الملغى ، أي إلغاء الحجز. يمكنك إلغاء الحجز الذي تم حجزه مسبقا لعدة أسباب مطلوبة ، على سبيل المثال بسبب ظروف السلامة غير الكافية وأسباب أخرى.
النوع الأخير من الحجز ، هناك ما يسمى بالحجز المؤكد ، أي الحجز الذي تم تأكيده وسيتم حجزه بالتأكيد. بشكل عام ، تم الانتهاء من معاملة الدفع إذا كانت في هذه المرحلة وتحتاج فقط إلى الحضور.
هذه هي المراجعة حول الاختلافات في الحجز والحجز. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة. زيارة VOI.id للحصول على معلومات مثيرة للاهتمام أخرى.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)