جاكرتا - أصدر نائب الرئيس جبران راكابومينغ راكا تعليمات بأن الشكاوى المقدمة من الأشخاص الذين يدخلون من خلال خدمة "Lapor Mas Wapres" ، إما من خلال رسائل WhatsApp أو مباشرة في قصر نائب الرئيس في جاكرتا ، يجب الرد عليها في أقرب وقت ممكن من قبل الوكالات ذات الصلة.
"إنه يريد ردا في أقرب وقت ممكن وينسقه على الفور مع الوكالات ذات الصلة إذا كان بحاجة إلى مثل هذا التنسيق. لأنه يتوافق مع هذه الشكوى" ، قال نائب الشؤون الإدارية في الأمانة العامة لنائب الرئيس سابتو هارجونو كما ذكرت عنترة ، الاثنين 11 نوفمبر.
وقال سابتو إن نتائج الشكاوى المقدمة من هذا المجتمع ستخضع لعملية فحص أولا من قبل فريق الأمانة العامة لنائب الرئيس.
سيتم التحقيق في الشكوى مسبقا لمعرفة ما إذا كانت شكوى بحتة صحيحة أم تم تقديمها سابقا إلى وكالة أخرى. ثم سيختار فريق Setwapres الشكاوى التي تحتاج إلى مزيد من التعامل معها في أقرب وقت ممكن.
يمكن للجمهور أيضا مراقبة متابعة الشكاوى المقدمة من خلال جهات الاتصال المكتوبة في WhatsApp ، أي على الرقم 081117042207 ، أو من خلال الموقع الرسمي setwapreslapor.go.id.
"هذه لا تزال المرة الأولى ، لذلك قد لا يزال هناك العديد من أوجه القصور. لذلك هذا هو اتجاهه بعد بضعة أيام من أدائه اليمين الدستورية، لذلك نحن نستعد قدر الإمكان".
أصبح قناة "Lapor Mas Wapres" اختراقا من جبران بعد أدائه اليمين الدستورية كنائب للرئيس.
الخدمة ، التي تم افتتاحها سابقا عندما كانت لا تزال عمدة سولو ، تهدف إلى استيعاب تطلعات الناس. يمكن للأشخاص الذين يرغبون في تقديم شكاوى تتعلق بأي شيء الذهاب إلى المبنى الثالث لأمانة نائب الرئيس الذي يقع ليس بعيدا عن مدخل الأمن في جالان كيبون سيريه ، وسط جاكرتا.
خدمة التقارير في قصر نائب الرئيس مفتوحة من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 08.00 إلى الساعة 14.00 WIB.
بالإضافة إلى ذلك ، قام نائب الرئيس أيضا بتسهيل التقارير عبر WhatsApp على الرقم 081117042207 ، كبديل للتقارير.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)