جاكرتا - سيعود رحلة Whoosh من حليم وTegalluar Summarecon إلى العمل بدءا من الساعة 15.02 WIB.
يمكن القيام بذلك بعد الانتهاء من الفحص ، ويذكر أنه يمكن تمرير المسار بسرعة محدودة.
وقالت إيفا شيرونيسا، المديرة العامة لشركة KCIC، إن الشركة اعتذرت عن الإزعاج الذي حدث بعد تعليق العديد من جداول Whoosh مؤقتا في السابق بسبب زلزال بقوة 5 درجة في منطقة باندونغ ريجنسي وحدث تكرار ما يصل إلى 8 هزات ارتدادية.
ويرتبط التأخير في السفر بفحوصات شاملة بما في ذلك المناطق خارج مسار السكك الحديدية خوفا من حدوث انهيارات أرضية أو اضطرابات خارجية محتملة أخرى لها تأثير على مسار قطار Whoosh فائق السرعة.
"في الوقت الحالي ، يمكن بالفعل تشغيل رحلة Whoosh تدريجيا بسرعة محدودة ، وهي 160 كم كحد أقصى ، والهدف هو زيادة ضمان سلامة رحلة Whoosh بعد التفتيش. مع هذا التعديل ، تصبح الرحلة من حليم إلى بادالارانج 55 دقيقة وتصل إلى تيغالوار إلى ما يصل إلى 75 دقيقة "، قالت إيفا ، الأربعاء ، 18 سبتمبر.
ثم سارت عملية إلغاء التذاكر بسلاسة في محطات مختلفة.
وتم نشر عشرات الضباط الإضافيين لتسهيل إلغاء تذاكر الركاب التي ألغيت رحلاتهم. كان هناك ما مجموعه 16 رحلة Whoosh تم إلغاؤها سابقا من 09.47 WIB إلى 14.32 WIB مع تفاصيل 8 رحلات من حليم و 8 رحلات من Tegalluar Summarecon.
بالنسبة للأشخاص الذين اشتروا التذاكر وتأثروا بإلغاء الجدول الزمني ، يمكنهم تنفيذ عملية الإلغاء برسوم التذكرة التي سيتم إعادتها بنسبة 100٪.
يمكن تنفيذ عملية الإلغاء في جميع منافذ محطة Whoosh Halim و Padalarang و Tegalluar Summarecon وقاعة قطار Feeder في محطة Bandung.
يمكن إجراء الإلغاء حتى 3 أيام بعد جدول المغادرة ، ويوصى المستخدمون الذين لا ينتظرون بمواصلة رحلتهم باستخدام أوضاع أخرى وتنفيذ عملية الإلغاء في اليوم التالي.
وتقوم الشركة حاليا بإعداد نظام إلغاء عبر الإنترنت لتسهيل الأمر على الركاب الذين تم إلغاء رحلاتهم سابقا بسبب الزلازل.
بالنسبة للأشخاص الذين يرغبون في الحصول على مزيد من المعلومات حول رحلات Whoosh وعروضها الترويجية ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء في محطة أو مركز اتصال KCIC عبر 150909 ، ودردشة WhatsApp على 0815-1032-0909 ، وبريد إلكتروني إلى [email protected] ، بالإضافة إلى @Instagram reply و DM إلى @keretacepat_id.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)