أطلقت LG حملة عالمية بعنوان "تحسين موجزك" لاستعادة التوازن على وسائل التواصل الاجتماعي

الصورة: وثيقة إل جي للإلكترونيات

جاكرتا - أطلقت LG Electronics (LG) حملة عالمية بعنوان "تحسين خلاصاتك" من أجل نشر التفاؤل على وسائل التواصل الاجتماعي. في هذه الحملة ، تدعو LG مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى المشاركة بشكل أكبر في تشجيع المحتوى الإيجابي والملهم الذي يظهر على خلاصات الصفحة الرئيسية أو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

"بصفتها علامة تجارية تركز على العملاء ، تلتزم LG باستعادة الشعور بالتفاؤل في حياة الناس من خلال الأنشطة الإيجابية ، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت. في عصر الذكاء الاصطناعي ، لا تزال LG ثابتة على وعدنا بإنشاء حياة جيدة ، بما يتماشى مع شعارنا الجيد للحياة. سنحسن حياة العملاء من خلال تنفيذ نهج مركزي للبشر ونعم آمال أفضل للمستقبل "، قال كيم هيو أون ، نائب رئيس ورئيس قسم إدارة العلامة التجارية في LG ، في بيان ، الأربعاء ، 29 مايو.

يظهر أحدث مسح عالمي أجرته LG أن وسائل التواصل الاجتماعي لا تستخدم الآن فقط للعثور على الترفيه والمعلومات والتواصل مع الأقارب والأسرة ، ولكنها أيضا مصدر قلق لكثير من الناس. ووفقا للاستطلاع، قال ما يقرب من نصف المشاركين (45 في المائة) إن عدد المحتوى السلبي على خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم هو نفسه أو أكثر من المحتوى الإيجابي.

صرح أحد المشاركين الأربعة (28 في المائة) أن المحتوى السلبي على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم غالبا ما يزيد من القلق. حتى أن أحد المشاركين الخمسة (20 في المائة) ذكر أن المحتوى السلبي يسبب شعورا بعدم السعادة. علاوة على ذلك ، يظهر هذا الاستطلاع أن الخوارزميات غالبا ما تجلب مستخدمي الإنترنت إلى تدفقات محادثات أكثر سلبية وتميل إلى أن تكون صفرا.

يهدف هذا المسح العالمي إلى فهم كيفية عمل الخوارزميات وإثارة دوران المحتوى الإيجابي على صفحة خلاصات مستخدمي الإنترنت. من الاستطلاع ، أنشأت LG بعد ذلك قائمة تشغيل "تحسين خلاصاتك" تتكون من محتوى أصلي يمكن للجمهور مشاهدته بحيث غيرت الخوارزميات بشكل غير مباشر لتشجيع المحتوى الأكثر تفاؤلا في خلاصات.

تعد قائمة التشغيل "التفاؤل بخلاياك" جزءا من حملة LG الجيدة العالمية لشركة Life التي أطلقت العام الماضي لإلهام وتشجيع الناس على العيش حياة متفائلة.

في هذه الحملة ، تعاونت LG أيضا مع العديد من المؤثرين الدوليين المعروفين في TikTok مثل تينا تشوي وفيكتوريا براون وجوش هارمون وغيرهم الكثير لإنشاء أكثر من 20 مقطع فيديو قصير متحمس وممتع وتنمية الفرح.

بالإضافة إلى ذلك ، استشارت LG مع العديد من خبراء وسائل التواصل الاجتماعي ، أحدها كان البروفيسور كيسي فيسلر ، وهو عالم المعلومات وأخلاقيات التكنولوجيا مع درجة الدكتوراه في الحوسبة المركزية على الإنسان. أجرى البروفيسور فيسلر أبحاثا وتدريسا في مجالات أخلاقيات التكنولوجيا وسياسات الإنترنت والمجتمع عبر الإنترنت ، ونشر كتب عن الإشراف على محتوى وسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة التوصية. البروفيسور فيسلر هو أيضا منشئ محتوى نشط في تثقيف الجمهور حول هذه المواضيع المختلفة.

جاكرتا أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءا مهما من حياة الناس. فيه ، هناك خوارزمية يمكنها تغيير المحتوى أو الفيديو الذي نراه.

تهدف قوائم التشغيل والحملات العالمية لشركة LG إلى توفير فرصة للمستخدمين لاستهلاك المزيد من المحتوى الإيجابي الذي يثير الحماس. من خلال زيادة الوعي بأن نكون أكثر انتقائية في المحتوى الذي يتبعه ، يمكننا استعادة التفاؤل والتوازن والسعادة في حياتنا.

وقال البروفيسور كيسي فيسلر إن خوارزمية التوصية ستحدد المحتوى الذي يظهر على الصفحة الرئيسية أو الخلاصة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. يمكن التنبؤ بهذا الخوارزمية بناء على نوع المحتوى الذي شاهدناه ، والذي نقدم إعجابات ، أو تعليقات سابقة.

لذلك ، يمكن لهذه الخوارزمية أيضا أن تأخذنا إلى ثقب الكعب ، وهو الوضع الذي نشارك فيه مع موضوع معين. يمكن أن يكون لهذا تأثير جيد أو سيئ ، اعتمادا على الموضوع. ومع ذلك ، استنادا إلى الدراسات ، يمكن لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي دخول ثقوب سلبية والعثور على محتوى ضار عند تصفح المحتوى الإلكتروني إذا لم يتم التحكم في ذلك.

أحد خطوط الدفاع الأولى هو تحسين محو الأمية الرقمية وفهم كيفية عمل الخوارزميات على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أيضا المساهمة من خلال التفاعل مع المحتوى المتفائل ، مثل إعطاء الإعجابات أو التعليقات. سيغير هذا خوارزمياته بحيث يوفر توصيات أكثر إيجابية للمحتوى في المستقبل.

وقالت فيكتوريا براون، المؤثرة العالمية من المملكة المتحدة والمتحدثة باسم TEDx Talk، إن هذه الخوارزمية يمكن أن تؤثر على المحتوى الذي نراه عند التصفح على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان المحتوى المعروض يميل إلى أن يكون سلبيا ، فسيكون له بالتأكيد تأثير على صحتنا العقلية.

"لذلك ، أنا متحمس لأن أكون جزءا من حملة تفاؤل خلاصاتك. آمل أن يشاهد الكثير من الناس المحتوى في قائمة التشغيل "تفاؤل خلاصاتك" حتى يغيروا بشكل غير مباشر خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ويخلقون شعورا إيجابيا في الحياة. دون أن ندرك ذلك ، يمكن أن تتأثر صحتنا العقلية بالعديد من الأشياء التي لا تنسى. من خلال هذه الحملة ، نشجع الناس أيضا على العودة إلى التواصل مع أقاربهم الحبيبين ومساعدة بعضهم البعض. علينا تغيير هذا الخوارزميات لتوصية دائما بالمحتوى الذي يجعلنا نشعر بأننا أكثر دراية ، وليس حتى بعيدا "، أوضحت فيكتوريا.