جاكرتا - يشعر مستخدمو تويوتا رايز في إندونيسيا بالقلق. والسبب هو أن هناك 14 ألف وحدة من Raize في إندونيسيا يتم استدعاؤها.
استدعت PT Toyota-Astra Motor رسميا طراز Raize 1.0TS CVT و 1.0TG CVT و 1.0TGM / T و 1.2 G CVT و 1.2 GM / T مع سنوات الإنتاج بين نوفمبر 2020 وأكتوبر 2021. وبلغ العدد الإجمالي 14.777 وحدة.
تم تنفيذ هذه السياسة بسبب العثور على مشكلة في اتصال ساحة الحاجز الأمامي Raize. اتضح أن هذا يؤدي إلى صوت غير طبيعي عندما تمر السيارة عبر طريق تالف أو وعر.
في الواقع ، في ظل ظروف معينة ، يمكن لهذه المشكلة أن تجعل من الصعب التحكم في السيارة بحيث يمكن أن تتداخل مع راحة السائق.
"لقد تم تنفيذ أنشطة استدعاء السلامة لبعض المنتجات من قبل TAM لسنوات كشكل من أشكال التزامنا بإعطاء الأولوية لسلامة وأمن العملاء" ، قال نائب الرئيس لشركة PT Toyota-Astra Motor ، هنري تانوتو في بيان رسمي نقلته عنتارا ، السبت 12 مارس.
أصدرت PT TAM تعميما رسميا لأصحاب السيارات التي تندرج في هذه الفئة يوم الخميس 11 مارس. ينصح مالكو المركبات بإجراء فحص فوري لسيارتهم في ورشة تصليح تويوتا.
هنري تانوتو يعتذر عن الإزعاج لأصحاب Raize فيما يتعلق بالقضية. سيكونون مسؤولين عن هذا الحادث.
"تعتذر تويوتا إذا تسببت في أي إزعاج لأصحاب السيارات. ومع ذلك، فإننا نضمن جاهزية TAM وشبكة ورش تويوتا بأكملها في معالجة هذا الأمر ونحث العملاء على الحضور فورا إلى ورشة رسمية وإجراء فحص للمركبات".
يتضمن نشاط استدعاء السلامة هذا عملية فحص وإصلاح يسهل القيام بها في ورشة إصلاح تويوتا الرسمية ومجانية (مجانية).
كما تشارك الشبكة الكاملة لمحلات تصليح تويوتا التي يبلغ عددها حاليا 73 ورشة عمل للهياكل والطلاء بالإضافة إلى 297 ورشة إصلاح عامة منتشرة في جميع المناطق في إندونيسيا لضمان قيام العملاء بإجراء عمليات التفتيش والإصلاحات على الفور.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
