جاكرتا - جاكرتا - كمحاولة لحماية متفرجي الحفلات الموسيقية كمستهلكين ، تشجع الوكالة الوطنية لحماية المستهلك (BPKN) على التحسينات المتعلقة بحوكمة الحفلات الموسيقية في إندونيسيا.
وقال فتراه بخاري بصفته رئيس لجنة الدعوة التابعة للحزب إن حزبه اجتمع مع الحكومة لفترة سابقة - وزير السياحة والاقتصاد الإبداعي السابق (Menparekraf) ساندياغا أونو - للتعبير عن شكاوى من جمهور الحفل الموسيقي.
"وبالنسبة لشؤون هذا الحفل الموسيقي ، كان لدينا أيضا الوقت للقاء Menparekraf عندما كنا لا نزال السيد ساندياغا أونو. نقترح أن تكون هناك تحسينات على إدارة الحفل "، قال فيتراه عندما اتصلت به VOI يوم الاثنين ، 24 مارس.
وقال فيتراه، هناك أمران مقترحان لتحسين حوكمة الحفلات الموسيقية، وهما مشاركة المستهلكين في وضع اللوائح والشهادات للمروجين أو منظمي الحفلات الموسيقية.
"لذلك ، نريد إشراك العناصر الاستهلاكية عند وضع اللوائح ، وكذلك وجود شهادة مروج صديقة للمستهلكين. لذلك يمكننا أن نرى، "أوه هذا مروج جيد لمستهلكيه". حسنا ، نحن ننشرها "، قال فيتراه.
وقال: "النقطة المهمة هي إشراك العناصر الاستهلاكية واقتراح شهادة صديقة للمستهلكين".
ووفقا له ، فإن هذين المكونين مهمان للغاية لحماية حقوق المستهلكين من التصرفات غير المسؤولة للجهات الفاعلة التجارية في صناعة الأداء الإندونيسية.
"هذا الحفل ليس فقط تنفيذا ، ولكن هناك تأثير اقتصادي حولها. ومن المهم أيضا الانتباه إليه. ولأن هناك تأثيرا دومينو لكل حفل موسيقي، هناك شركات صغيرة ومتوسطة الحجم يمكنها العيش من هناك".
وأضاف "نريد حقا أن نحافظ على مناخنا الاقتصادي (الأول) الذي لا يزال جيدا. ثانيا ، يمكن أن يكون المستهلكون الذين يشاهدون الحفلات الموسيقية أو العروض آمنين ومرتاحين. لا تدع الكثير من الأشياء غير المرغوب فيها تحدث للمستهلكين".
وفي الوقت نفسه ، قال فيتراه ، تلقت BPKN أكثر من 520 شكوى مستهلك تتعلق بالحفلات الموسيقية بحلول عام 2024. وهذا يوضح الحاجة إلى تحسين حوكمة الحفلات الموسيقية في إندونيسيا.
"الكثير (شكاوى المستهلكين المتعلقة بالحفلات الموسيقية). في عام 2024 سيكون هناك 520 مستهلكا يشتكون".
كما طلب من الجمهور - وخاصة جمهور الحفلات الموسيقية - تقديم شكاوى إلى BPKN إذا تم العثور على أشياء اعتبرت انتهاكات للوفاء بحقوق المستهلكين.
"يمكننا بالفعل قبول الشكاوى. إذا كانت هناك شكوى، يمكننا أن نطلب من المستهلكين توضيحا، ونطلب معلومات للتحقق، ونواصل طلب توضيحات للجهات الفاعلة في مجال الأعمال أو المروجين".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)