جاكرتا - جعلت وتيرة المعلومات الرقمية الكثير من الناس دون قصد أكثر سهولة في التفاعل بشكل تلقائي.
ويتميز هذا أيضًا بالضغط على الروابط المشبوهة على الفور ، والاندفاع إلى التسوق عبر الإنترنت ، والسرعة في إثارة العواطف على وسائل التواصل الاجتماعي.
هذه العادة في الاستجابة دون التفكير يمكن أن تثير الأسف فحسب ، بل تزيد أيضا من خطر الاحتيال الرقمي والقرارات غير الحكيمة.
وقد حفز هذا الظاهرة نهجا بسيطا يسمى JEDA، وهو اختصار لعدم الاستجابة، والتقييم، والتحقق المزدوج، واتخاذ قرارات بهدوء.
تم تقديم هذه المبادرة من قبل PT Global Digital Niaga Tbk (Blibli) مع عدد من أصحاب المصلحة، مثل وزارة الاتصالات والرقمنة، ووزارة التجارة الإندونيسية، وبنك إندونيسيا، ورابطة التجارة الإلكترونية الإندونيسية (idEA)، كمحاولة لجذب الناس إلى الهدوء في الاستجابة للحالة في الفضاء الرقمي وكذلك الحياة اليومية.
من خلال موقع jeda10detik.com المصغر، يتم دعوة الجمهور إلى التعود على التوقف لمدة 10 ثوان قبل اتخاذ قرار أو التفاعل مع معلومات ما.
ويشكل هذا النهج أيضا تجربة اجتماعية تجري في الفترة من 19 فبراير إلى 31 مارس 2026 وتشارك فيها أكثر من 158 ألف مشارك في إندونيسيا.
ونتيجة لذلك ، اعترف سبعة من أصل 10 مشاركين بأنهم شعروا بالهدوء بعد وقف قصير. وتشير النتائج إلى أن التوقف لفترة قصيرة يمكن أن يساعد في الحد من الاستجابات الغريزية وإعطاء مساحة للتفكير بشكل أكثر وضوحا.
ظهرت هذه المبادرة وسط ارتفاع كثافة النشاط الرقمي للمجتمع. سجلت بيانات مركز إندونيسيا لمكافحة الاحتيال أكثر من 432 ألف تقرير احتيال بلغ إجمالي خسائرها 9.1 تريليون روبية إندونيسية في الفترة من 22 نوفمبر 2024 إلى 14 يناير 2026. وفي الوقت نفسه ، أظهر استطلاع APJII 2025 أن حوالي 22.12 في المائة من مستخدمي الإنترنت في إندونيسيا قد تعرضوا للاحتيال عبر الإنترنت.
بالنظر إلى هذه الظروف، يعتقد أن محو الأمية الرقمية يجب أن تستمر في تعزيزها حتى يكون الناس أكثر انتقادا ولا يسهل إيقافهم في قرارات عفوية.
"وقد ولدت هذه المبادرة من فهم أن جودة القرار لا تحدد فقط من حيث السرعة ، ولكن أيضا من حيث الوضوح ، لذلك نريد تقديم تجربة ليست سريعة فحسب ، ولكن أيضا تعطي شعورا بالثقة ، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال. هذا يتماشى مع الجهود الرامية إلى حماية المستهلك الذي لا يزال يردد مختلف أصحاب المصلحة لتوفير شعور بالأمان للمجتمع "، قال نازريا أوكتورا ، رئيس العلاقات العامة في Blibli ، في بيان صحفي ل VOI ، الأربعاء ، 20 مايو.
من الناحية النفسية، يعتبر العرف على أخذ فترات استراحة قصيرة قبل الرد فعالا في مساعدة الشخص على التحكم في العواطف والدوافع.
وتشرح عالمة النفس إيرما أغوستينا أن هناك عدة طرق بسيطة يمكن القيام بها لخلق مساحة هادئة قبل التفاعل، مثل استنشاق النفس بعمق، وإغلاق عينيك للحظة، أو القيام بتمارين إطالة بسيطة.
"يمكن لحظات التوقف القصيرة أن تساعد في تقليل الاستجابات الانفعالية وتوفير مساحة للأفكار لتصبح أكثر وضوحا قبل اتخاذ القرارات".
وجدت التجربة أيضا العديد من الأنماط المثيرة للاهتمام فيما يتعلق بسلوك المجتمع الرقمي. يبدو أن المحتوى على غرار clickbait لا يزال فعالًا في جذب فضول مستخدمي الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، تم تسجيل أعمار الفئات العمرية فوق 65 عامًا كأكثر الفئات استجابة للضغط على لافتات clickbait مقارنة بفئات العمر الأصغر سنا.
وتظهر النتائج الأخرى أن السلوك الانفعالي يظهر في أوقات الذروة، مثل الساعة 09:00 و 11:00 و 13:00 و 15:00 WIB. كما يحدث ارتفاع في النشاط في أوقات العطلات الطويلة وبداية شهر رمضان.
من ناحية أخرى ، فإن النشاط البسيط ذي الطابع الذكي على المنصة يجعل العديد من المشاركين يشعرون بالراحة بعد تجربته.
"من خلال تحويل الطاقة الانفعالية إلى نشاط إيجابي معرفي ، فإننا في الواقع نقوم بتدريب ضبط النفس بطريقة ممتعة" ، كما تقول عالمة النفس إيرما غوستيانا.
وأضاف أن الشعور بالهدوء لا يحتاج دائما إلى وقت طويل.
"الهدوء ليس عن كم من الوقت ، ولكن إلى أي مدى هو ملموس. إذا كان اللعب مرة واحدة يجعل "الراحة" ، فهذا يعني أن الهدف الذهني قد نجح" ، أضاف إيرما.
وفي الوقت نفسه، يرى بنك إندونيسيا أيضا أن العادة على أخذ فترات توقف هي إحدى الخطوات البسيطة للحد من مخاطر المعاملات الرقمية الضارة.
"في كثير من الحالات ، لا يحدث خطر المعاملات فقط بسبب أنظمة ضعيفة ، ولكن أيضا بسبب القرارات التي يتم اتخاذها بسرعة كبيرة دون التحقق. يمكن أن تكون العادات البسيطة مثل أخذ توقف لمدة 10 ثواني مثل هذا الطبقة الأولى من الحماية للمجتمع. هذا يتماشى مع جهودنا في تشجيع التثقيف وحماية المستهلكين في القطاع المالي "، أوضحت ديانا يمانيتا ، رئيسة مجموعة حماية المستهلك في بنك إندونيسيا.
قد يبدو التوقف لفترة قصيرة قبل الرد أمرا بسيطا. ولكن في عالم رقمي سريع الحركة ، يمكن أن يساعدك التوقف قليلا على اتخاذ قرارات أكثر وعيا وهدوءا وأمانا.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)