جاكرتا - في صناعة الطيران ، غالبا ما تتأثر تجربة الركاب بعوامل مختلفة. بدءا من دقة الوقت إلى جودة خدمة الطاقم والراحة على متن الطائرة.
جاكرتا - كل عام ، تصنف AirHelp Score 2024 شركات الطيران الأفضل والأسوأ بناء على شكاوى العملاء ، وبيانات الوصول والمغادرة في الوقت المحدد ، بالإضافة إلى تعليقات من الركاب في أكثر من 54 دولة حول جودة الطعام والراحة وخدمة الطاقم بين يناير وأكتوبر.
ذكرت VOI من صفحة نيويورك بوست يوم الجمعة 6 ديسمبر 2024 ، احتلت تونس الأدنى في هذه القائمة ، والتي تم تصنيفها على أنها أسوأ شركة طيران في العالم بحلول عام 2024 ، مع المرتبة 109. وتحتل شركة الطيران قائمة بالعديد من شركات الطيران منخفضة التكلفة التي تواجه مجموعة متنوعة من المشاكل الرئيسية.
بالإضافة إلى تونس ، هناك العديد من شركات الطيران الأخرى التي تعتبر سيئة نسبيا من حيث الأداء ، مثل Buzz و Nouvelair و Bulgaria Air و El Al Israel Airlines. على الرغم من أن بعض شركات الطيران هذه تحاول تلبية احتياجات الركاب للسفر ، إلا أن جودة خدماتها لا تزال موضع تساؤل.
حتى في أمريكا الشمالية ، ظهرت مشاكل أداء شركات الطيران. تم إدراج JetBlue و Air Canada في قائمة أسوأ 50 شركة طيران في العالم ، على الرغم من أن شركتي الطيران يعملان منذ فترة طويلة.
ومع ذلك ، ليس كل شركات الطيران لديها سجل سيئ. وقد حظيت بعض شركات الطيران بالفعل بثناء من الركاب. تم تصنيف خطوط بروكسل الجوية كأفضل شركة طيران في عام 2024 ، لتمكنت من تحويل الخطوط الجوية القطرية ، التي احتلت سابقا المرتبة الأولى منذ عام 2018. وشهدت خطوط بروكسل الجوية ارتفاعا كبيرا، من المركز 12 في العام الماضي، وتحتل الآن المركز الأول.
من ناحية أخرى، تحتل شركات الطيران الكبرى من الولايات المتحدة مثل يونايتد إيرلاينز وأمريكان إيرلاينز أيضا المراكز الأولى كأفضل شركات طيران في العالم، على الرغم من مواجهة اضطرابات كبيرة في الرحلات الداخلية خلال هذا العام. وكانت شركتتا الطيران مدرجة في قائمة أفضل 10 شركات منذ عام 2022.
وفي الوقت نفسه، شهدت خطوط دلتا الجوية انخفاضا في الترتيب، حيث انخفضت من المركز 11 إلى المركز 17. ومن المرجح أن يكون هذا الانخفاض بسبب مشكلة معالجة المطالبات المتعلقة بالاضطرابات التقنية التي حدثت في تموز/يوليه. ومع ذلك، لم يتغير الأداء في الوقت المحدد وتصنيف رضا عملاء دلتا كثيرا.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن Play و Austria Airlines و LOT Polish Airlines و Air Arabia و Widerøe و Air Serbia مدرجة أيضا في قائمة أفضل شركات الطيران في العالم ، مع مستوى عال من رضا العملاء.
ويأمل توماس باولسين، الرئيس التنفيذي لشركة إير هيلب، أن تشجع هذه القائمة شركات الطيران على الاستمرار في الاستماع إلى تعليقات الركاب والسعي لتحسين خدماتها.
أسوأ شركات الطيران في العالم:
1. تونس
2. Buzz
3. Novaelair
4. المياه البلغارية
5. الخطوط الجوية الإسرائيلية
6. بيغاسوس إيرلاينز
7. إنديغو
8. تاروم
9. مياه موريسيوس
10. سكاي إكسبريس
أفضل شركات الطيران في العالم:
1. خطوط بروكسل الجوية
2. الخطوط الجوية القطرية
3. الخطوط الجوية المتحدة
4. الخطوط الجوية الأمريكية
5. اللعب
6. الخطوط الجوية الأسترالية
7. خطوط لوت الشرطة الجوية
8. الخطوط الجوية العربية
9. ويدروي
10. المياه الصربية
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#NCP #شين تاي يونغ #العتبة الرئاسية #هاستو كريستيانتو #squid game 2جمع
