جاكرتا - أعربت مؤسسة معهد المستهلك الإندونيسي (YLKI) عن قلقها إزاء الخطوة التي اتخذها مركز الإبلاغ عن المعاملات المالية وتحليلها (PPATK) الذي حظر الآلاف من حسابات العملاء التي اعتبرت غير نشطة على مدى الأشهر الثلاثة الماضية.
ويعتبر هذا الإجراء سببا في الاضطرابات في المجتمع المحلي وأثار تساؤلات تتعلق بأمن أموال المستهلكين في القطاع المصرفي.
وقال الأمين التنفيذي ل YLKI Rio Priambodo ، إن العديد من النقاط المهمة استجابة لخطوة الحجب.
"تطلبYLKI من PPATK تقديم معلومات تفسير واضح للمستهلكين بسبب الحجب وخطوات المستهلكين المتضررين من الحجب حتى يمكن الوفاء بالحقوق الأساسية للمستهلكين في المعلومات من قبل PPATK" ، قال ريو كما ذكرت عنترة ، الثلاثاء ، 29 يوليو.
كما طلبت YLKI من PPATK ضمان حتى لا يتم تعقيد عملية فتح الحسابات المجتمعية.
"يجب على PPATK أيضا ضمان ألا تعقد عملية فتح الحصار المستهلكين ، وكذلك ضمان بقاء الأموال الموجودة في الحساب سليمة وآمنة ، دون تقليلها على الإطلاق" ، تابع ريو.
كما أكدت YLKI أن PPATK أكثر انتقائية في تحديد الحسابات التي سيتم حظرها.
وفقا لريو ، لا تعني جميع الحسابات غير النشطة أنها مشبوهة.
بعض العملاء يتعمدون السماح لأموالهم بالدخول لأغراض طويلة الأجل ، مثل نفقات التعليم أو المعاشات التقاعدية.
بالإضافة إلى ذلك ، طلبت YLKI من PPATK إخطارها مسبقا قبل تنفيذ الحظر.
هذا مهم حتى لا يشعر المستهلكون بالظلم ويمكنهم تقديم شكاوى إذا لم يكن حسابهم مرتبطا بأنشطة غير قانونية مثل الأعمال الإجرامية أو المقامرة عبر الإنترنت.
"بالنسبة لهذا الحظر ، يجب أن يكون لدى PPATK وقت لإخطار المستهلكين قبل حظره حتى يتم إبلاغ المستهلكين ويمكنهم التخفيف من مدخراتهم ويمكن للمستهلكين الدحض إذا كان حساب الحساب آمنا ولا يستخدم لأعمال إجرامية ، خاصة فيما يتعلق بالمقامرة عبر الإنترنت" ، اقترح.
وأخيرا، حثت YLKI PPATK على فتح خط ساخن أو مركز أزمات يمكن للجمهور الوصول إليه للحصول على المعلومات والتقدم بطلب لاسترداد الحسابات المتضررة من الحظر.
وتأمل YLKI أن تتمكن PPATK من الرد على هذه الخطوات على الفور من أجل الحفاظ على ثقة الجمهور في النظام المالي الوطني وحماية حقوق المستهلك.
وقال: "فيما يتعلق بحظر الحسابات ، طلبت YLKI من PPATK فتح خط ساخن لأزمات للمستهلكين الذين يرغبون في العثور على معلومات واستعادة الحسابات المصرفية المتضررة من الحظر".
قامت PPATK بتجميد أكثر من 5000 حساب تابعة لأنشطة المقامرة عبر الإنترنت بقيمة معاملات تزيد عن 600 مليار روبية. هذه الخطوة الحاسمة هي جزء من الحركة الوطنية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (Gernas APU / PPT) التي يتم تشجيعها كجهد تعاوني عبر الوكالات في منع جرائم غسل الأموال والقضاء عليها (TPPU) وتعزيز دور المجتمع الأوسع في مكافحة ممارسات المقامرة عبر الإنترنت المتفشية.
قامت PPATK بتجميد أكثر من 5000 حساب تابعة لأنشطة المقامرة عبر الإنترنت بقيمة معاملات تزيد عن 600 مليار روبية.
هذه الخطوة الحاسمة هي جزء من الحركة الوطنية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (Gernas APU / PPT) التي يتم تشجيعها كجهد تعاوني عبر الوكالات لمنع والقضاء على غسل الأموال (TPPU) وتعزيز دور المجتمع الأوسع في مكافحة ظهور ممارسات المقامرة عبر الإنترنت.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
