تعليق الممرضين يصبح سطوعا بعد وفاة مريض BPJS بعد أن اشتكى من الانتظار لمدة 8 ساعات

مريض BPJS يوريزال تري تشيروان (@updateviral)

جاكرتا - أصبحت نشر أحد المرضى المستخدمين لبرنامج BPJS Kesehatan الذي اشتكى من طول انتظار غرفة العناية الطبية محل اهتمام عام بعد أن مات المريض. وتوسعت الجدل بعد نشر لقطات شاشة لعدد من التعليقات التي يعتقد أنها كتبت من قبل الموظفين الصحيين والأطباء، والتي لم تظهر التعاطف مع المريض.

تم توزيع المعلومات على نطاق واسع على وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك من خلال نشر حساب Threads @dakwahreel.id الذي يلخص سلسلة من نشر المرضى ، وتعليقات الناس ، وردود الفعل من العديد من الحسابات التي يقال إنها لديها خلفية من العاملين في مجال الرعاية الصحية.

في التحميل الأول الذي انتشر ، اعترف صاحب الحساب @yurizaltrich بأنه كان ينتظر لمدة ثماني ساعات ، لكنه لم يحصل على غرفة للعلاج بعد.

"لم يتمكن من الحصول على غرفة لمدة 8 ساعات. Gamau spilled RS-nya ، لأنني استخدم BPJS" ، كتب الحساب.

ثم جذبت المنشور الآلاف من التعليقات. واحدة من أبرزها جاءت من الحساب @bennychrstn الذي يشتبه في أنه طبيب.

"إذا كان كاملا ، أين تريد نقله؟ تريد أن تكون على الأرض؟" كتب الحساب.

ثم تلاه شرح عن حالة غرفة العناية المركزة.

"ليس هناك علاقة مع BPJS أو لا. BPJS هو الذي يجعل الكثير ، تلقائيا يتم علاج الكثير ، وليس فقط أنت".

ومع ذلك، كانت التعليقات التي أثارت أكبر قدر من الانتقادات العامة عبارة عن عبارات مسيئة لغرفة الجنازات.

"إذا كنت تريد الانتقال بسرعة ، لا ، غرفة الجنازات دائما فارغة".

"نيسيلين، ناكس / RS وحتى الحكومة من خلال BPJS تحاول مساعدتها، لكن المجتمع هو هذا".

وأثار هذا التعليق رد فعل عنيفا من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين اعتبروا أن النكتة بشأن غرفة الجنازات غير لائقة لتقديمها لشخص مريض في انتظار العلاج الطبي.

كما ظهرت لقطات أخرى تظهر حساب @nouzzha_kim، الذي يقال إنه طبيب، يعلق بشدة على المريض.

"8 ساعات طبيعية للغاية خاصة إذا كان ذلك مستشفى مرجعي وطني. ربما يكون RSHS Bandung أو RSCM على قدم المساواة ، أليس كذلك؟ هل يمكنني أن أقول شيئا؟ أنت كثير من الحماقة" ، كتب الحساب.

كما أثارت التعليقات انتقادات لأنها لا تعكس أخلاقيات الاتصال بين الموظفين الصحيين والمرضى.

بالإضافة إلى ذلك ، أصبحت الحساب @nandafadyla أيضًا تحت الضوء بعد نشر تعليق قصير قال فيه: "Bacot nih patient."

بينما كتب الحساب @erudarahaadini تعليق آخر تعرض أيضا لانتقادات حادة.

"PPها مثل شخص لديه ولكن في الحقيقة لم يكن؟ لم يكن هناك بعض خلايا الدماغ" ، كتب الحساب.

وربطت بعض لقطات الشاشة التي تم تداولها لاحقا بين بعض الحسابات وبين هويات العاملين في المجال الطبي. كما تم تداول معلومات حول مكان العمل المزعوم، والسجل التعليمي، والمنظمات المهنية المتعلقة بالحسابات. ومع ذلك، لم يتم التحقق من هذه المعلومات بشكل مستقل.

كان المريض الذي نشر الشكوى معروف باسم يوريزال تري تشايروان. أبلغ شقيقها، هيلدا بريانتي بريندا، عن وفاة يوريزال، قائلة إن يوريزال توفي في 31 يوليو 2026 بعد أن كان يشتبه سابقا في تأخر الحصول على غرفة علاج.

حتى الآن ، لم يكن هناك أي بيان رسمي من المستشفى الذي يعالج المريض فيما يتعلق بتاريخ الخدمة أو السبب الدقيق لوفاة يوريزال. وفي الوقت نفسه ، لا تزال التحقيقات والتعليقات التي تنتشر على وسائل التواصل الاجتماعي محل اهتمام الجمهور وتثير نقاشات حول جودة الخدمات الصحية ، وأخلاقيات الاتصال بالموظفين الصحيين ، وحق المريض في الحصول على الخدمات الطبية.