PLN جاكرتا تربط 1500 عميل بالكهرباء في وقت واحد ، وتسريع تركيب جديد وإضافة الطاقة

جاكرتا - أكملت PT PLN (Persero) Unit Distribution (UID) Greater Jakarta تشغيل الخدمة الجديدة للتركيب والزيادة في الطاقة في وقت واحد ل 1500 عميل في جاكرتا وما حولها. يتم اتخاذ هذه الخطوة لتسريع تلبية احتياجات الكهرباء المنزلية والشركات في وسط ارتفاع الطلب على الخدمات.

وتشمل عمليات الإشعال المتزامنة العملاء المنزليين والشركات الصغيرة ، وكذلك العملاء الذين يقدمون طلبات لإضافة الطاقة لدعم الأنشطة وتطوير الأعمال.

وقال المدير العام لPLN UID Jakarta Raya Moch. Andy Adchaminoerdin إن تسريع الربط هو جزء من الجهود التي تبذلها الشركة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء.

"PLN UID Jakarta Raya يريد أن يشعر كل عميل بالسهولة من تقديم الطلب إلى توصيل الكهرباء. نحن هنا حتى يمكن تلبية احتياجات الكهرباء مع عملية مختصرة وواضحة وسريعة" ، قال أندي في بيان مكتوب ، الأربعاء (1/7).

ووفقا له ، فإن الاتصال الأسرع يسمح للمجتمع بالاستفادة من الكهرباء على الفور من أجل مجموعة متنوعة من الاحتياجات ، بدءا من الأنشطة المنزلية إلى دعم إنتاجية الأعمال.

كما تواصل PLN تعزيز تحول الخدمات من خلال الرقمنة لجعل عملية الخدمة أسهل في الوصول إليها.

وأوضح أندي أن جميع خدمات الكهرباء يمكن الآن القيام بها من خلال تطبيق PLN Mobile ، بدءا من تقديم طلبات جديدة ، وإضافة الطاقة ، ورصد حالة الطلبات ، وشراء رموز الكهرباء ، ودفع الفواتير ، إلى تقديم الشكاوى.

وقال: "نأمل أن يوفر هذا التسهيل تجربة خدمة أكثر عملية وشفافية وراحة لجميع العملاء".

وتدعو PLN المجتمع إلى استخدام PLN Mobile كقناة رئيسية لخدمات الكهرباء حتى يمكن إجراء عملية تقديم ورصد الخدمات بشكل أسرع دون الحاجة إلى الذهاب إلى مكتب الخدمة.