بي بي سي احتجت على ميزة ملخص Apple Intelligence التي تفسرت الأخبار بشكل خاطئ

جاكرتا - قدمت بي بي سي احتجاجا إلى شركة آبل بشأن ميزة ملخص الإشعارات على iOS 18 التي تعتبر مخطئة في تفسير أخبارها. تم تصميم الميزة المقدمة من خلال Apple Intelligence لمساعدة المستخدمين من خلال تقديم نقاط مهمة من المستند أو مجموعات الإشعارات. ومع ذلك ، تواجه الميزة الآن انتقادات شديدة لإعطائها استنتاجات خاطئة.

في أحد الأمثلة التي كشفت عنها بي بي سي ، تم تلخيص الإشعارات الواردة من مقالهم الإخباري إلى "لويجي مانغيون أطلقت النار على نفسها". في الواقع ، أوضح المقال الأصلي أن لويجي مانغيون محتجزة كمشتبه بهم في قضية قتل الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد للرعاية الصحية ، براين طومسون ، والرجل لا يزال على قيد الحياة.

"ثقة الجمهور في المعلومات أو الصحافة المنشورة نيابة عنا مهمة للغاية ، بما في ذلك من خلال الإشعارات" ، قال متحدث باسم بي بي سي في بيان رسمي. واتصلت بي بي سي بشركة آبل للإعراب عن هذه المخاوف وطلبت من الشركة تصحيح المشكلة على الفور.

بي بي سي ليست الضحية الوحيدة لهذا الملخص الخاطئ. واجهت صحيفة نيويورك تايمز أيضا مشكلة مماثلة في 21 نوفمبر/تشرين الثاني، عندما تم تلخيص إشعارهم إلى "نتانياهو الاعتقال". في الواقع، ناقش المقال الأصلي محكمة دولية أصدرت مذكرة اعتقال لرئيس وزراء إسرائيل.

يعرف مصطلح هذا النوع من الأخطاء باسم "الهلوسة" ، أي عندما ينتج نموذج الذكاء الاصطناعي معلومات غير دقيقة على الرغم من أن البيانات واضحة. يمكن أن يحدث هذا الهلوسة لأسباب مختلفة ، مثل المشاكل في بيانات التدريب ، أو نقص السياق ، أو الافتراضات الخاطئة حول بيانات المصدر.

وكان الرئيس التنفيذي لشركة آبل، تيم كوك، قد اعترف سابقا بهذه المشكلة المحتملة عندما أطلق شركة آبل إنتليجنس في يونيو الماضي. وقال إنه على الرغم من أن الجودة ستكون "عالية جدا" ، إلا أن النظام لن يزال يصل إلى مستوى دقة 100٪. في أغسطس ، تم الكشف عن أن Apple أعطت تعليمات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لتجنب الهلوسة ، بما في ذلك أوامر صريحة مثل "لا تجعل معلومات واقعية غير موجودة".

ومع ذلك ، تكمن المشكلة الرئيسية في نهج Apple الذي يعطي الأولوية للمعالجة على أجهزة المستخدمين للحفاظ على الخصوصية. تقيد هذه الخطوة قدرة Apple على مراقبة نتائج الملخص التي تظهر بالفعل على أجهزة المستخدمين ، مما يجعل من الصعب تقديم تحديثات أو إصلاحات مباشرة.

وامتنعت شركة آبل عن التعليق على الاحتجاجات التي قدمتها بي بي سي. وفي الوقت نفسه، تؤكد هذه الشكوى التحديات التي تواجهها شركات التكنولوجيا في ضمان أن الذكاء الاصطناعي الخاص بها ليس ذكيا فحسب، بل يمكن الوثوق به أيضا.