جاكرتا - قلق لجنة التجارة الفيدرالية بشأن عدم التزام المنتجين بتحديثات المنازل الذكية

جاكرتا - على عكس الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر ، يبدو أن مصنعي المنازل الذكية غالبا ما يواجهون صعوبة في تقديم دعم طويل الأجل لمنتجاتهم المصنعة ، حتى من حيث تحديثات البرامج.

ويبدو أن لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) قد لاحظت هذه القضية أيضا. وأعربت الوكالة التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرا لها عن قلقها بعد فحص مواقع الويب ل 184 منتجا مختلفا لمعرفة وعد الدعم المستقبلي من مختلف الشركات المصنعة.

استنادا إلى نتائج لجنة التجارة الفيدرالية ، فإن ما يقرب من 89 في المائة من المنتجات التي تم ملاحظتها لا تتوافق مع الوعود التي قدمتها الشركة. لا يشرح العديد من الشركات المصنعة المدة التي ستتلقى فيها المنازل الذكية التي طوروها تحديثات البرامج.

نقلا عن تقرير 9to5mac ، يتضمن المنزل الذكي الذي لاحظته لجنة التجارة الفيدرالية مساعدات السمع وكاميرات الأمان والمفاتيح الذكية للأبواب. مع عدم وجود إشعارات حول مدة تحديث البرنامج ، ارتكبت شركات تصنيع المنازل الذكية انتهاكات.

"إن فشل الشركة المصنعة في إخطار المشترين المحتملين بمدة تحديث البرنامج للمنتجات المباعة مع ضمان مكتوب قد ينتهك قانون ضمان ماغنوسون موس ، الذي يتطلب ضمانا مكتوبا للمنتجات الاستهلاكية" ، كتبت لجنة التجارة الفيدرالية في تقريرها.

وفقا ل FTC ، فإن مدة تحديث البرامج مهمة أيضا لمستخدميها لمعرفة ذلك. إذا توقف الشركة المصنعة عن تلقي تحديثات البرامج ، فإن المنتجات التي يستخدمها مستهلكوها ستفقد وظائفها.

قبل أن يحدث هذا ، يمكن للمستخدمين تحديث أجهزتهم. لذلك ، هناك حاجة إلى معرفة مدة. على الرغم من أن لجنة التجارة الفيدرالية قد لاحظت هذه المسألة ، إلا أن المؤسسة لم تتخذ أي إجراء ضد المنتجين الذين انتهكوا.