Wamenkominfo دعوة أصحاب المصلحة للاستفادة من الذكاء الاصطناعي للخدمات العامة
جاكرتا - لا تزال الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) مصدر قلق بالغ من قبل الحكومة. ولذلك، يدعو نائب وزير الاتصالات والمعلومات، نزار باتريا، جميع أصحاب المصلحة إلى زيادة اعتماد الذكاء الاصطناعي من أجل المساهمة في نمو الاقتصاد الرقمي الوطني.
وذكر نيزار أيضا أن العديد من الوكالات الحكومية في إندونيسيا قد طبقت تقنية الذكاء الاصطناعي للخدمات العامة في كل قطاع.
"على سبيل المثال ، تقوم وزارة الاتصالات والمعلوماتية نفسها بتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي للكشف عن الأخبار المزيفة أو الخدع المتداولة في الفضاء الرقمي باستخدام التكنولوجيا التي نسميها NLP (معالجة اللغة الطبيعية) وأيضا باستخدام التعلم الآلي" ، قال يوم الأربعاء ، 21 أغسطس.
بالإضافة إلى ذلك، أضاف نزار أن المديرية العامة للضرائب التابعة لوزارة المالية طورت أيضا روبوتات دردشة قائمة على الذكاء الاصطناعي لمساعدة دافعي الضرائب على الحصول على المعلومات والخدمات المتعلقة بالضرائب بسهولة أكبر.
حتى أن وزارة الصحة طورت واستخدمت الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الصحية في مجالات علم الإشعاع والأمراض في العديد من المستشفيات في إندونيسيا. بالإضافة إلى ذلك ، تكنولوجيا الأشعة السينية في الصدر ، والمسح الضوئي CT ، والدماغ ، وكذلك أمراض تشريحية أخرى.
في مناقشة عامة حول الورشة الوطنية الذكاء الاصطناعي ، أكد نزار أن استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي يمكن استخدامه أيضا في العديد من الوزارات / المؤسسات الأخرى.
"على سبيل المثال ، التنبؤ بالطقس والكوارث ، والتنبؤ بأنماط حركة المرور. هذا يستخدم على نطاق واسع اليوم لرسم خرائط حركة المرور على الطرق ذات الرسوم وما إلى ذلك ، ويستخدم الذكاء الاصطناعي بما في ذلك تنظيم حركة البوابات ذات الرسوم ".
ومع ذلك ، في تطوير الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) للخدمات العامة ، تحتاج الحكومة إلى أن تكون على دراية بالعديد من الآثار المحتملة التي يمكن أن تنشأ. بعض الآثار التي يجب الانتباه إليها هي:
خصوصية وأمن البيانات:
التحيز والتمييز:
الاعتماد على التكنولوجيا:
الشفافية والمساءلة:
البطالة وعدم المساواة الاقتصادية:
الاستخدام غير الأخلاقي:
المقاومة الاجتماعية:
من خلال النظر في هذه الآثار وإدارتها ، يمكن للحكومة تعظيم فوائد الذكاء الاصطناعي في الخدمات العامة مع تقليل المخاطر التي تنطوي عليها.