التأخير حتى 47.5 في المئة ، وزارة الأديان لتقييم جارودا إندونيسيا

جاكرتا - قامت وزارة الأديان (Kemenag) بتقييم خدمات الطيران التي تيسرها الخطوط الجوية الإندونيسية جارودا للحجاج الإندونيسيين لعام 2024 ، بسبب معدل التأخير المرتفع في الأسبوع الأول الذي وصل إلى 47.5 في المائة.

"في الأسبوع الأول ، كانت النسبة المئوية للتأخير في مغادرة طائرات جارودا إندونيسيا عالية جدا ، حيث وصلت إلى 47.5 في المائة" ، قالت المتحدثة باسم وزارة الأديان آنا هاسبي كما ذكرت عنترة ، الاثنين ، 20 مايو.

وقالت آنا إن حزبها أعرب عن أسفه للعدد الكبير من التأخيرات في الرحلات الجوية في الأسبوع الأول، وخاصة من قبل شركة طيران جارودا إندونيسيا.

وأوضح أنه من بين 80 رحلة على الأعلاف الأولى لعمليات الحج، تأخرت 38 منها. في الواقع ، كان هناك حدث تأخير وصل إلى 3 ساعات و 50 دقيقة.

"في المجموع ، يصل التأخير إلى 32 ساعة و 24 دقيقة. هذا بالتأكيد مؤسف. لقد أدينا توبيخا مكتوبا حتى يجب تصحيحه في المستقبل".

وقال إن إندونيسيا تلقت هذا العام حصة قدرها 241000 مرشح حج، تتكون من 213,320 مرشحا منتظما للحج و27,680 مرشحا خاصا للحج.

وتابع أن الحجاج المنتظمين يتم نقلهم جوا مع شركتي طيران، هما جارودا إندونيسيا والخطوط الجوية السعودية.

ومن المقرر أن ترسل الخطوط الجوية الإندونيسية جارودا 109,072 مرشحا للحج من 294 دفعة، في حين أن دفعات ال 260 المتبقية يتم نقلها جوا مع الخطوط الجوية السعودية.

"بالنسبة للخطوط الجوية السعودية، شهدت هذه الأسبوع تأخيرات في المغادرة تصل إلى 18.06 في المائة من إجمالي 72 رحلة. وبلغ إجمالي التأخير أربع ساعات وسبع دقائق. آمل أن يستمر قمع حدث التأخير".

وفي هذا الصدد، يأمل مدير خدمات الحج المحلية في وزارة الأديان سيف معجب أن تمتثل الخطوط الجوية السعودية جارودا إندونيسيا لالتزاماتها وعقود العمل لإرسال الحجاج الإندونيسيين وفقا للجدول الزمني المتفق عليه والمحدد.

ووفقا له ، فإن التأخير في المغادرة سيكون له تأثير على إعداد مختلف الخدمات في المدينة المنورة ومكة المكرمة ، سواء النقل أو الإقامة ، بما في ذلك تقديم الطعام.

وقال سيف معجب: "إن تأخيرات الرحلات الجوية لديها أيضا القدرة على جعل الحجاج أكثر إرهاقا لأنهم كانوا ينتظرون وقتا طويلا جدا".